AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr gut |
Ich hatte das Gefühl korekt beraten zu werden. |
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Schnelle Bearbeitung, guter Service |
26.06.2024 | 17:34 Uhr  VerifiziertRückerstattung problemlos, funktioniert sehr gut mit dem Postfach,
allerdings ist es etwas schwierig, falls man mehrere Rechnungen hat und sie zu unterschiedlichen Zeiträumen einreicht, noch nachzuvollziehen, was bereits abgerechnet ist und was nicht. Es fehlt eine Art Aufstellung über die Gesamtübersicht, da die Rechnungen pro Einreichen verarbeitet werden. Ich weiss nicht, ob es möglich wäre, in der Online version eine Art Übersicht zu erstellen, die es ermöglicht, zu prüfen, was eingereicht ist und was noch nicht zurückbezahlt wurde. Ich habe dies für mich persönlich in Form eines Excels gemacht, wäre aber gut, dies in der App irgendwie zu machen, da hier dann Daten wie:
Datum, Name des Arztes, Gesamtbetrag notwendig sind und dann Vermerk: ist abgerechnet oder ist noch nicht abgerechnet Rückerstattung problemlos, funktioniert sehr gut mit dem Postfach,
allerdings ist es etwas schwierig, falls man mehrere Rechnungen hat und sie zu unterschiedlichen Zeiträumen einreicht, noch nachzuvollziehen, was bereits abgerechnet ist und was nicht. Es fehlt eine Art Aufstellung über die Gesamtübersicht, da die Rechnungen pro Einreichen verarbeitet werden. Ich weiss nicht, ob es möglich wäre, in der Online version eine Art Übersicht zu erstellen, die es ermöglicht, zu prüfen, was eingereicht ist und was noch nicht zurückbezahlt wurde. Ich habe dies für mich persönlich in Form eines Excels gemacht, wäre aber gut, dies in der App irgendwie zu machen, da hier dann Daten wie:
Datum, Name des Arztes, Gesamtbetrag notwendig sind und dann Vermerk: ist abgerechnet oder ist noch nicht abgerechnet |
26.06.2024 | 17:33 Uhr VerifiziertMeine Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet.
Vielen Dank! Meine Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet.
Vielen Dank! |
26.06.2024 | 17:32 Uhr VerifiziertIch bin immer problemlos in App gekommen.
Nun wird Anmeldung und passwort gebraucht.
Hatte ich noch nie.
Mit alter App hat es gut funktioniert. Ich bin immer problemlos in App gekommen.
Nun wird Anmeldung und passwort gebraucht.
Hatte ich noch nie.
Mit alter App hat es gut funktioniert. |
Schnellere Abwicklung der Leistungszahlungen |
26.06.2024 | 17:32 Uhr VerifiziertKeine lange wartezeiten am Telefon ,finde ich super. Die Beratung sehrausreichend und sehr Gut. Keine lange wartezeiten am Telefon ,finde ich super. Die Beratung sehrausreichend und sehr Gut. |
26.06.2024 | 17:31 Uhr VerifiziertBislang gab es keinerlei Probleme hinsichtlich der Kostenübernahme und dem Service, die Bearbeitungszeit war, bis auf wenige Ausnahmen in Ordnung. Bislang gab es keinerlei Probleme hinsichtlich der Kostenübernahme und dem Service, die Bearbeitungszeit war, bis auf wenige Ausnahmen in Ordnung. |
