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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen werden nicht ausreichend beantwortet. Beispiel: Sie erhalten max 5 je Einheit oder ***% des Rechnungsbetrages je nach Tarif. Die Anfrage wurde schriftlich gestellt und man hätte prüfen können, was im Vertrag geregelt ist. Die Bearbeitungszeit zur Zahlung von Rechnungen ist inakzeptabel und ist auch nicht vorübergehend sondern bereits seit langer Zeit so.
Fragen werden nicht ausreichend beantwortet. Beispiel: Sie erhalten max 5 je Einheit oder ***% des Rechnungsbetrages je nach Tarif. Die Anfrage wurde schriftlich gestellt und man hätte prüfen können, was im Vertrag geregelt ist. Die Bearbeitungszeit zur Zahlung von Rechnungen ist inakzeptabel und ist auch nicht vorübergehend sondern bereits seit langer Zeit so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit könnte besser werden. Die App meldet sich des öfteren ab und es müssen alle Daten erneut eingeben werden. Die App hat eine schlechte Dokumenterkennung, dies sollte überarbeitet werden.
Die Bearbeitungszeit könnte besser werden. Die App meldet sich des öfteren ab und es müssen alle Daten erneut eingeben werden. Die App hat eine schlechte Dokumenterkennung, dies sollte überarbeitet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, unkomplizierte Einreichung der Rechnung per App. Sehr schnelle Bearbeitung der Einreichung und Überweisung!
Einfache, unkomplizierte Einreichung der Rechnung per App. Sehr schnelle Bearbeitung der Einreichung und Überweisung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und unkompliziert
Schnelle Bearbeitung und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man sollte mehr Mitarbeiterschulungen anbieten und den hohen Qualitätsstandart zu halten. Besonders sollte man die Mitarbeiter in der Gesundheitssparte darauf hinweisen das man sich Leistungsangelegenheiten besser durchsieht und nicht direkt nur den Namen der Firma anschaut und daraus dann schlussfolgert um was es sich handeln könnte. Ansonsten bin ich mit dem Service vollumfänglich zufrieden.
Man sollte mehr Mitarbeiterschulungen anbieten und den hohen Qualitätsstandart zu halten. Besonders sollte man die Mitarbeiter in der Gesundheitssparte darauf hinweisen das man sich Leistungsangelegenheiten besser durchsieht und nicht direkt nur den Namen der Firma anschaut und daraus dann schlussfolgert um was es sich handeln könnte. Ansonsten bin ich mit dem Service vollumfänglich zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung hat länger als sonst gedauert und es kam keine Benachrichtigung, dass der Vorgang abgeschlossen ist.
Die Abrechnung hat länger als sonst gedauert und es kam keine Benachrichtigung, dass der Vorgang abgeschlossen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle zuverlässige Bearbeitung - gut zu handhabendes Online-Verfahren
schnelle zuverlässige Bearbeitung - gut zu handhabendes Online-Verfahren
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert
unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und reibungslos Abwicklung. Berater sehr freundlich und hilfsbereit.
Schnelle und reibungslos Abwicklung. Berater sehr freundlich und hilfsbereit.
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Ja