AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.06.2024 | 16:10 Uhr  VerifiziertDie Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und machen einen kompetenten Eindruck. Leider ist die Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen und für Anträge auf Kostenübernahme mit aktuell 8 bis 9 Wochen sehr lang. Da ist die Behandlung dann schon bereits abgeschlossen. Daher nur 8 von 10 Punkten. Sollte dafür eigentlich weniger geben, aber die tel. Beratung des Mitarbeiters hat es wieder herausgerissen. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und machen einen kompetenten Eindruck. Leider ist die Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen und für Anträge auf Kostenübernahme mit aktuell 8 bis 9 Wochen sehr lang. Da ist die Behandlung dann schon bereits abgeschlossen. Daher nur 8 von 10 Punkten. Sollte dafür eigentlich weniger geben, aber die tel. Beratung des Mitarbeiters hat es wieder herausgerissen. |
24.06.2024 | 16:09 Uhr VerifiziertLangsam, Leistungen die in den letzten Jahren ohne Rezept erstattet wurden werden plötzlich nicht erstattet.
Wohl fehlende Schulungen des Abrechnungspersonals Langsam, Leistungen die in den letzten Jahren ohne Rezept erstattet wurden werden plötzlich nicht erstattet.
Wohl fehlende Schulungen des Abrechnungspersonals |
Zu lange bearbeitungszeit ggü. Vorher |
Gute Kenntnisse |
Schnell, einfach, inkompliziert |
24.06.2024 | 16:08 Uhr VerifiziertViele Rechnungen werden nur teils oder komplett nicht übernommen. Ständig Angst, dass wieder eine Abrechnung kommt wo ich selbst wieder viel übernehmen muss. Viele Rechnungen werden nur teils oder komplett nicht übernommen. Ständig Angst, dass wieder eine Abrechnung kommt wo ich selbst wieder viel übernehmen muss. |
Alles bestens. Eine sehr gute Beratung. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung aller Anliegen |
24.06.2024 | 16:07 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service nicht zufrieden.
Mein Beitrag ist mtl. über ***€ (kaum mehr aufzubringen) und ich bat darum, mir ein Angebot zu unterbreiten.
Leider warte ich noch darauf. Ich bin mit dem Service nicht zufrieden.
Mein Beitrag ist mtl. über ***€ (kaum mehr aufzubringen) und ich bat darum, mir ein Angebot zu unterbreiten.
Leider warte ich noch darauf. |
Schnelle und papierlose Abwicklung |
