AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles in Ordnung, Warteschleife etwas lang |
24.06.2024 | 13:25 Uhr  VerifiziertAuf meine schriftliche E- Mail -Anfrage wurde 2 Wochen nicht reagiert. Auch auf die Erinnerungsmail wurde nicht reagiert.
Deshalb hatte ich angerufen und wurde auf den nächsten Tag vertröstet. Auf meine schriftliche E- Mail -Anfrage wurde 2 Wochen nicht reagiert. Auch auf die Erinnerungsmail wurde nicht reagiert.
Deshalb hatte ich angerufen und wurde auf den nächsten Tag vertröstet. |
24.06.2024 | 13:20 Uhr VerifiziertEs geht mir um eine freundliche u n d kompetente Antwort Ihrer Mitarbeiter*innen. Diese erhielt ich stets bei den letzten Anrufen. Es geht mir um eine freundliche u n d kompetente Antwort Ihrer Mitarbeiter*innen. Diese erhielt ich stets bei den letzten Anrufen. |
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin |
Leider war alles etwas zu langsam. |
24.06.2024 | 13:12 Uhr VerifiziertDie Dame hat mich schnell abgespeist. Schien wohl im Stress zu sein.
Meine Fragen wurden nicht abschließend geklärt. Die Dame hat mich schnell abgespeist. Schien wohl im Stress zu sein.
Meine Fragen wurden nicht abschließend geklärt. |
Die Bearbeitung dauert zu lange, das ist nicht hinnehmbar. |
24.06.2024 | 13:10 Uhr VerifiziertZugeschickter erster Zugangscode wurde nicht angenommen.
Sonst ist alles okay. Zugeschickter erster Zugangscode wurde nicht angenommen.
Sonst ist alles okay. |
24.06.2024 | 13:08 Uhr VerifiziertDas aktuelle Problem ist das eine Rechnung noch nicht beim Rechnungssteller auf dessen Konto eingegangen ist. Sie wurde angeblich überwiesen. Es erfolgte aber bei mir eine Mahnung. Ich habe jetzt per Mail eine Bestätigung der Zahlung durch die AXA erhalten,leider kann ich diese Mail auf meinem Rechner nicht öffnen. So versuche ich ☎️ Den Sachverhalt zu klären. Sehr kompliziert!
Das ist ein Dauerzustand. Ich reiche meine Rechnungen über Scanner mit Datum und somit als Bilddokument ein und mit der Bitte diese direkt an den Auftraggeber zu bezahlen. Auch würde ich mir wünschen, dass in der AXA Abrechnung diese Rechnungsnummer wieder erscheint. Im großen und Ganzen
Haben wir in Deutschland eine Digitale Wüste. Schlecht für Senioren. Das aktuelle Problem ist das eine Rechnung noch nicht beim Rechnungssteller auf dessen Konto eingegangen ist. Sie wurde angeblich überwiesen. Es erfolgte aber bei mir eine Mahnung. Ich habe jetzt per Mail eine Bestätigung der Zahlung durch die AXA erhalten,leider kann ich diese Mail auf meinem Rechner nicht öffnen. So versuche ich ☎️ Den Sachverhalt zu klären. Sehr kompliziert!
Das ist ein Dauerzustand. Ich reiche meine Rechnungen über Scanner mit Datum und somit als Bilddokument ein und mit der Bitte diese direkt an den Auftraggeber zu bezahlen. Auch würde ich mir wünschen, dass in der AXA Abrechnung diese Rechnungsnummer wieder erscheint. Im großen und Ganzen
Haben wir in Deutschland eine Digitale Wüste. Schlecht für Senioren. |
Kompetente Bearbeitung |
