AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Vielen Dank! |
Ich bin mit der Axa Vesicherung sehr zufrieden |
Unkomplizierte Bearbeitung |
11.06.2024 | 05:45 Uhr  VerifiziertSeit einiger Zeit warte ich auf die Restkostenerstattung durch die DBV über einen Monat lang. So auch wieder auf die Erstattung von zwei***-Erstattungen vom 29.05.2024. Es gab mal eine Zeit, da kam parallel zur ***- die DBV-Erstattung auf mein Konto. Da ich krankheitsbedingt in Vorruhestand mit entsprechenden Abzügen bin, bin ich auf die schnelle Erstattung durch die DBV angewiesen. Mehrere Beschwerden liegen Ihnen von mir bereits vor. Da ich zudem auf verschiedene Medikamente regelmäßig angewiesen bin, kommen schon höhere Erstattungsbeträge zustanden. Zur Prüfung der fehlenden DBV-Erstattungen muss ich extra eine Excel-Tabelle führen, damit mir keine Erstattung durchgeht. Meine Bitte ist daher
- schnell zu erstatten
- auf meine E-Mails zu reagieren Seit einiger Zeit warte ich auf die Restkostenerstattung durch die DBV über einen Monat lang. So auch wieder auf die Erstattung von zwei***-Erstattungen vom 29.05.2024. Es gab mal eine Zeit, da kam parallel zur ***- die DBV-Erstattung auf mein Konto. Da ich krankheitsbedingt in Vorruhestand mit entsprechenden Abzügen bin, bin ich auf die schnelle Erstattung durch die DBV angewiesen. Mehrere Beschwerden liegen Ihnen von mir bereits vor. Da ich zudem auf verschiedene Medikamente regelmäßig angewiesen bin, kommen schon höhere Erstattungsbeträge zustanden. Zur Prüfung der fehlenden DBV-Erstattungen muss ich extra eine Excel-Tabelle führen, damit mir keine Erstattung durchgeht. Meine Bitte ist daher
- schnell zu erstatten
- auf meine E-Mails zu reagieren |
11.06.2024 | 05:45 Uhr VerifiziertExtrem lange Bearbeitung, viele Ablehnungsbeträge, seitdem ich Kunde bin, ist der Monatsbeitrag extrem gestiegen! Unfreundliche Mitarbeiter, die einfach auflegen, wenn man eine Frage hat, die nicht beantwortet werden kann. Extrem lange Bearbeitung, viele Ablehnungsbeträge, seitdem ich Kunde bin, ist der Monatsbeitrag extrem gestiegen! Unfreundliche Mitarbeiter, die einfach auflegen, wenn man eine Frage hat, die nicht beantwortet werden kann. |
-die Abrechnung erfolgte sehr unproblematisch - alles online |
11.06.2024 | 05:40 Uhr VerifiziertSeit 20 Jahren bin ich zufrieden mit der Leistungsabrechnung und dem Service. Seit 20 Jahren bin ich zufrieden mit der Leistungsabrechnung und dem Service. |
Unkompliziert uns schnell per App |
11.06.2024 | 05:31 Uhr VerifiziertMeine Erfahrung war bis auf den letzten Erstattungsantrag gut. Der ist semi-gut gelaufen. Wäre ich nicht hartnäckig geblieben hätte mir die das große Schwierigkeiten beschert. Und das nur, weil offenbar meine Post nicht wirklich gelesen wurde. Das war schade. Ich hoffe, es passiert nicht wieder, weil ich allerdings auch davon ausgehe, dass ich nicht ständig in derart schwierige Situationen gerate. Meine Erfahrung war bis auf den letzten Erstattungsantrag gut. Der ist semi-gut gelaufen. Wäre ich nicht hartnäckig geblieben hätte mir die das große Schwierigkeiten beschert. Und das nur, weil offenbar meine Post nicht wirklich gelesen wurde. Das war schade. Ich hoffe, es passiert nicht wieder, weil ich allerdings auch davon ausgehe, dass ich nicht ständig in derart schwierige Situationen gerate. |
11.06.2024 | 05:30 Uhr VerifiziertHin und wieder werden ärztliche Verordnungen in Frage gestellt und Kosten für Medikamente nicht übernommen.
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen und Rezepte dauert eindeutig zu lange. Hin und wieder werden ärztliche Verordnungen in Frage gestellt und Kosten für Medikamente nicht übernommen.
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen und Rezepte dauert eindeutig zu lange. |
