AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Großzügige Abrechnung |
10.06.2024 | 16:39 Uhr  VerifiziertGuter Service: Unproblematische Einreichung der Rechnungen
(Kleiner Abzug für die dopplte Portalführung unter myaxa und meine gesundheit - das finde ich unnötig und je nach dem, wo mal die Belege hochgeladen hat, sieht man sie eben nicht auch im anderen Portal -> eines dicht machen!? Guter Service: Unproblematische Einreichung der Rechnungen
(Kleiner Abzug für die dopplte Portalführung unter myaxa und meine gesundheit - das finde ich unnötig und je nach dem, wo mal die Belege hochgeladen hat, sieht man sie eben nicht auch im anderen Portal -> eines dicht machen!? |
10.06.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist nicht das Entscheidende. Hier gibt es wie auch bei der Konkurrenz zum Teil erhebliche Wartezeiten in der Warteschleife.
Die Bearbeitung der Einreichungen ist teils sehr lange. Zuletzt 7 Wochen ! Der Kundenservice ist nicht das Entscheidende. Hier gibt es wie auch bei der Konkurrenz zum Teil erhebliche Wartezeiten in der Warteschleife.
Die Bearbeitung der Einreichungen ist teils sehr lange. Zuletzt 7 Wochen ! |
10.06.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertDie Erstattung für ein Implantat mit Zahnzusatzversicherung erfolgte erst nach drei Wochen und Anruf bei der örtlichen Geschäftsstelle in ***. Ein Zwischenbescheid/ Eingangsschreiben gab es nicht. Meine gesetzliche Versicherung erstattete mir innerhalb von 2 Tagen den Geldbetrag. Die Erstattung für ein Implantat mit Zahnzusatzversicherung erfolgte erst nach drei Wochen und Anruf bei der örtlichen Geschäftsstelle in ***. Ein Zwischenbescheid/ Eingangsschreiben gab es nicht. Meine gesetzliche Versicherung erstattete mir innerhalb von 2 Tagen den Geldbetrag. |
10.06.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertBis auf die vorletzte Leistungsabrechnung waren die Bescheide korrekt und so zeitnah, dass ich die ausstehenden Zahlungen in der vorgegebenen Frist überweisen konnte. Bis auf die vorletzte Leistungsabrechnung waren die Bescheide korrekt und so zeitnah, dass ich die ausstehenden Zahlungen in der vorgegebenen Frist überweisen konnte. |
10.06.2024 | 16:39 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde in mehrere Teile gesplittet.
Für mich bedeutet es zusätzliche Arbeit, da ich auch den Eingang einer 2. oder 3. Abrechnung überwachen und überprüfen muss. Die Leistungsabrechnung wurde in mehrere Teile gesplittet.
Für mich bedeutet es zusätzliche Arbeit, da ich auch den Eingang einer 2. oder 3. Abrechnung überwachen und überprüfen muss. |
schnelle Bearbeitung |
Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden. |
Unkomplizierte Abwicklung!?! |
Ich bin sehr zufrieden |
