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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat leider diesmal recht lange gedauert, mit der Erstattung. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der AXA
Hat leider diesmal recht lange gedauert, mit der Erstattung. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warte immer noch auf die angeforderten Unterlagen von meiner Lebensversicherung
Warte immer noch auf die angeforderten Unterlagen von meiner Lebensversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der DBV voll zufrieden
Bin mit der DBV voll zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anmeldung per Smartphone ist mittlerweile langsamer als noch vor einem Jahr. Des Witeren würde ich eine Erfassung der Rechhnungen über QR Codes, wie es die Beihilfe ***, macht, bevorzugen. Das Fotografieren ist manchmal mühsam. Ansonsten bin ich, auch mit der Bearbeitubgszeit, zufrieden.
Die Anmeldung per Smartphone ist mittlerweile langsamer als noch vor einem Jahr. Des Witeren würde ich eine Erfassung der Rechhnungen über QR Codes, wie es die Beihilfe ***, macht, bevorzugen. Das Fotografieren ist manchmal mühsam. Ansonsten bin ich, auch mit der Bearbeitubgszeit, zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu verbessern ist meiner Meinung nach der Abrechnungsdienst. Er dauert noch zu lange, bis die eingereichten Unterlagen bearbeitet werden. Was***in drei Tagen erledigt, dauert bei AXA die dreifache Zeit. Warum?
Zu verbessern ist meiner Meinung nach der Abrechnungsdienst. Er dauert noch zu lange, bis die eingereichten Unterlagen bearbeitet werden. Was***in drei Tagen erledigt, dauert bei AXA die dreifache Zeit. Warum?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keinen Berater oder festen ansprechpartner
keinen Berater oder festen ansprechpartner
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Schutz im Krankheitsfall. Aktuell dauert die Bearbeitung und Rückerstattung gegenüber früheren Erfahrungen zu lang! Bei Nichtanerkennung von Leistungen (z.B. Physioanwendungen oder zahnärztliche Leistungen) fehlen bei Kürzungen oftmals ausreichende Begründungen, die gegenüber dem Rechnungsstellenden ins Feld geführt werden können. Z.B. Betrag gekürzt weil … üblich wäre eine Berechnung in Höhe von ..
Guter Schutz im Krankheitsfall. Aktuell dauert die Bearbeitung und Rückerstattung gegenüber früheren Erfahrungen zu lang! Bei Nichtanerkennung von Leistungen (z.B. Physioanwendungen oder zahnärztliche Leistungen) fehlen bei Kürzungen oftmals ausreichende Begründungen, die gegenüber dem Rechnungsstellenden ins Feld geführt werden können. Z.B. Betrag gekürzt weil … üblich wäre eine Berechnung in Höhe von ..
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einrichtung einer rechnung
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Ja