AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
App ist gut |
10.06.2024 | 15:12 Uhr  VerifiziertEinreichung von Rechnungen ist sehr unkompliziert und alles wird zeitnah bearbeitet! Einreichung von Rechnungen ist sehr unkompliziert und alles wird zeitnah bearbeitet! |
10.06.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertVerbessert werden muss auf jeden Fall die Qualität der Sprachverbindung ansonsten waren ihre Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich Verbessert werden muss auf jeden Fall die Qualität der Sprachverbindung ansonsten waren ihre Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich |
10.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertDas es keine Probleme gibt. Zu verbessern wäre eine schnellere Bearbeitung. Das es keine Probleme gibt. Zu verbessern wäre eine schnellere Bearbeitung. |
10.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertMeist schnelle Bearbeitung.
Bei Leistungsabrechnungen über den Postweg dauert die Rücksendung zu lange.
Kompetente telefonische Beratung und immer sehr freundlich Meist schnelle Bearbeitung.
Bei Leistungsabrechnungen über den Postweg dauert die Rücksendung zu lange.
Kompetente telefonische Beratung und immer sehr freundlich |
Service war sehr gut |
10.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertIch habe am 23.04.2024 meine Rechnung der Axa Krankenvers. zukommen lassen. Da ich mit ca. *** Erstattung gerechnet habe, bin ich nach 3 Wochen hingegangen und habe telefonisch die Erstattung reklamiert.
Man sagte mir, es gibt zur Zeit Probleme bei der technischen Prüfung der eingereichten Unterlagen, ich solle doch noch ein wenig Geduld haben. Da ich nach 4 Wochen immer noch nichts gehört habe, rief ich wieder an und diese Dame versprach mir, dass sie den Vorgang vorziehen würde. 3 Tage später hatte ich *** auf meinem Konto. Nur muss man erst 2 mal reklamieren, damit man zur Zeit seine Erstattung erhält? Ein Zwischenbescheid hätte hier sicherlich mich etwas besänftigt. Ich habe am 23.04.2024 meine Rechnung der Axa Krankenvers. zukommen lassen. Da ich mit ca. *** Erstattung gerechnet habe, bin ich nach 3 Wochen hingegangen und habe telefonisch die Erstattung reklamiert.
Man sagte mir, es gibt zur Zeit Probleme bei der technischen Prüfung der eingereichten Unterlagen, ich solle doch noch ein wenig Geduld haben. Da ich nach 4 Wochen immer noch nichts gehört habe, rief ich wieder an und diese Dame versprach mir, dass sie den Vorgang vorziehen würde. 3 Tage später hatte ich *** auf meinem Konto. Nur muss man erst 2 mal reklamieren, damit man zur Zeit seine Erstattung erhält? Ein Zwischenbescheid hätte hier sicherlich mich etwas besänftigt. |
10.06.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertVon der Einreichung der Rechnung bis zur Auszahlung dauert es in den letzten Monaten fast immer 4 Wochen, eine Mahnung der Ärzte ist da nicht selten !
Das war mal viel besser und schneller Von der Einreichung der Rechnung bis zur Auszahlung dauert es in den letzten Monaten fast immer 4 Wochen, eine Mahnung der Ärzte ist da nicht selten !
Das war mal viel besser und schneller |
Erstattung sehr schnell und exakt. |
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