Das Einreichen der Rechnungen ist über die DBV App super einfach. Leider sind die Bearbeitungszeiten für eine Kostenerstattung / Abrechnung aus meiner Sicht etwas zu lange. Sollten wirklich mal Arztrechnungen eingereicht werden, die *** - ***€ und mehr betragen, kommt man ganz schnell in Bedrängnis denn auch der Arzt möchte zeitnah seine Rechnungen beglichen haben.
Das Einreichen der Rechnungen ist über die DBV App super einfach. Leider sind die Bearbeitungszeiten für eine Kostenerstattung / Abrechnung aus meiner Sicht etwas zu lange. Sollten wirklich mal Arztrechnungen eingereicht werden, die *** - ***€ und mehr betragen, kommt man ganz schnell in Bedrängnis denn auch der Arzt möchte zeitnah seine Rechnungen beglichen haben.
Rechnung einreichen....
Es wäre gut, wenn es die Möglichkeit gäbe, Rechnungen in der App zu sammeln. So könnte der "Sammler" den Überblick behalten und muss nicht für jedes Rezept einen Auftrag zu senden. Außerdem fände ich es gut wenn es einen Bearbeitungsstatus gäbe. Es dauert oft recht Lange bis bekannt wird das die Rechnung aktuell bearbeitet wurde.
Ansonsten nutze ich die "Einreichen" Option fast nur noch.
VG
***
Rechnung einreichen....
Es wäre gut, wenn es die Möglichkeit gäbe, Rechnungen in der App zu sammeln. So könnte der "Sammler" den Überblick behalten und muss nicht für jedes Rezept einen Auftrag zu senden. Außerdem fände ich es gut wenn es einen Bearbeitungsstatus gäbe. Es dauert oft recht Lange bis bekannt wird das die Rechnung aktuell bearbeitet wurde.
Ansonsten nutze ich die "Einreichen" Option fast nur noch.
VG
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Bin seit Mitte 2016 in Pension, und seitdem ist bisher alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Auch der digitale Service ist auf hohem Niveau anzusehen.
Bin seit Mitte 2016 in Pension, und seitdem ist bisher alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Auch der digitale Service ist auf hohem Niveau anzusehen.
Die Maske der APP sollte m. E. einfacher sein. Der Auslöser reagiert zu schnell. Das *** ist da praktischer.
Die Beratung bei der Leistungsabrechnung ist hilfreich und freundlich.
Die Maske der APP sollte m. E. einfacher sein. Der Auslöser reagiert zu schnell. Das *** ist da praktischer.
Die Beratung bei der Leistungsabrechnung ist hilfreich und freundlich.