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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2020 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gut hat mir die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadenfalles gefallen.
Besonders gut hat mir die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadenfalles gefallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2020 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens war sehr unkompliziert.
Die Abwicklung des Schadens war sehr unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.09.2020 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in letzter Zeit keine guten Erfahrungen mit der DBV gemacht, da ich in meinem Tarif Heilpraktikerleistungen habe, die DBV aber die Kosten nicht übernimmt. Auch die Gespräche mit den Mitarbeitern waren nicht konstruktiv, sodass ich weiterhin meinen Beitrag zahle, aber die Kosten nicht erstattet bekomme.
Ich habe in letzter Zeit keine guten Erfahrungen mit der DBV gemacht, da ich in meinem Tarif Heilpraktikerleistungen habe, die DBV aber die Kosten nicht übernimmt. Auch die Gespräche mit den Mitarbeitern waren nicht konstruktiv, sodass ich weiterhin meinen Beitrag zahle, aber die Kosten nicht erstattet bekomme.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2020 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und telefonische Kontaktaufnahme um Rückfragen direkt klären zu können
Schnelle Abwicklung und telefonische Kontaktaufnahme um Rückfragen direkt klären zu können
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2020 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Direkte Abwicklung zwischen Werkstatt und AXA
Direkte Abwicklung zwischen Werkstatt und AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle und freundliche Abwicklung.
Gute und schnelle und freundliche Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.09.2020 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Benachrichtigungen bzw Mitteilungen kommen zu spät
Benachrichtigungen bzw Mitteilungen kommen zu spät
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Geld war sehr schnell auf dem Konto. Danke für die zügige Bearbeitung.
Das Geld war sehr schnell auf dem Konto. Danke für die zügige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2020 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelte sich um einen Telefonkontakt. Beim ersten Versuch kam das Gespräch nach der Warteschleife nicht zustande, da nach dem Verbindungston, ich weggedrückt wurde. Beim zweiten Versuch wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten
Es handelte sich um einen Telefonkontakt. Beim ersten Versuch kam das Gespräch nach der Warteschleife nicht zustande, da nach dem Verbindungston, ich weggedrückt wurde. Beim zweiten Versuch wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten
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Ja