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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2020 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat meine Existenzschutzversicherung gekündigt, obwohl ich schon am Anfang der Coronakrise gebeten habe alles auszusetzen, schickt mir dann eine neue Beitragsrechnung zum 01.08.2020 und mahnt gleichzeitig den fehlenden Betrag von *** an. Ich habe beides bezahlt und am nächsten tag hatte ich noch ein Schreiben der Anwälte von AXA mit Kosten von *** Euro. Auf Telefonate und Schreiben ist die Versicherung nicht eingegangen und hat auch den Vertrag nicht wieder aufgenommen. Auch habe ich eine Betriebsschliessungsversicherung, für die die AXA nicht eintritt wegen Corona. Einige andere Verträge habe ich noch, die ich jetzt je nach Kündigungsfrist rausschmeissen werde, AXA ist eine ***
AXA hat meine Existenzschutzversicherung gekündigt, obwohl ich schon am Anfang der Coronakrise gebeten habe alles auszusetzen, schickt mir dann eine neue Beitragsrechnung zum 01.08.2020 und mahnt gleichzeitig den fehlenden Betrag von *** an. Ich habe beides bezahlt und am nächsten tag hatte ich noch ein Schreiben der Anwälte von AXA mit Kosten von *** Euro. Auf Telefonate und Schreiben ist die Versicherung nicht eingegangen und hat auch den Vertrag nicht wieder aufgenommen. Auch habe ich eine Betriebsschliessungsversicherung, für die die AXA nicht eintritt wegen Corona. Einige andere Verträge habe ich noch, die ich jetzt je nach Kündigungsfrist rausschmeissen werde, AXA ist eine ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
02.09.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert viel zu lange
Die Bearbeitung dauert viel zu lange
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung (Einreichung Rechnung Zahnzusatzversicherung), schnelle Erstattung, sehr guter, direkter Draht zum Büro vor Ort.
Unkomplizierte Abwicklung (Einreichung Rechnung Zahnzusatzversicherung), schnelle Erstattung, sehr guter, direkter Draht zum Büro vor Ort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Leistungsangebot Schnelle Rechnungserstattung durch App
Gutes Leistungsangebot Schnelle Rechnungserstattung durch App
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.09.2020 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-zügige Bearbeitung -sehr netter Kontakt -leichte Einreichung - unkompliziert
-zügige Bearbeitung -sehr netter Kontakt -leichte Einreichung - unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2020 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell Alles gut
Sehr schnell Alles gut
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2020 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung funktioniert seit Jahren problemlos. Allerdings verwende ich (immer noch) die Papierform, wie auch bei der Abrechnung beim BVA. Die Bearbeitungszeit ist kurz. Eine Anmerkung habe ich dennoch: Ein Medikament ist ein Original. DBV hat mich darauf hingewiesen, dass auch Generikum als kostengünstigere Variante verwendet werden könnte. Jedoch wurde nicht mitgeteilt, um welches Medikamant es sich handelt. Meine Recherche im Internet hat mich nicht schlauer gemacht. Mal schauen, was der Hausarzt beim nächsten Besuch erklären kann.
Die Leistungsabrechnung funktioniert seit Jahren problemlos. Allerdings verwende ich (immer noch) die Papierform, wie auch bei der Abrechnung beim BVA. Die Bearbeitungszeit ist kurz. Eine Anmerkung habe ich dennoch: Ein Medikament ist ein Original. DBV hat mich darauf hingewiesen, dass auch Generikum als kostengünstigere Variante verwendet werden könnte. Jedoch wurde nicht mitgeteilt, um welches Medikamant es sich handelt. Meine Recherche im Internet hat mich nicht schlauer gemacht. Mal schauen, was der Hausarzt beim nächsten Besuch erklären kann.
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Gesamtbewertung2.0
02.09.2020 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es absolut unsinnig, dass ich jede Abrechnung die direkt an den Arzt überwiesen wird, einzeln eingereicht werden muss. Warum gehen nicht 5 Rechnungen gleichzeitig ?
Ich finde es absolut unsinnig, dass ich jede Abrechnung die direkt an den Arzt überwiesen wird, einzeln eingereicht werden muss. Warum gehen nicht 5 Rechnungen gleichzeitig ?
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Gesamtbewertung1.0
02.09.2020 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA kürzt praktisch alle Zahlungen. Informationen bei der freiwilligen Beitragserhöhung um im Rentenalter weniger zu zahlen waren falsch. Geld wird in die Werbung gesteckt und wahrscheinlich auch für Aktionäre genutzt. Bei den Versicherten wird gespart.
AXA kürzt praktisch alle Zahlungen. Informationen bei der freiwilligen Beitragserhöhung um im Rentenalter weniger zu zahlen waren falsch. Geld wird in die Werbung gesteckt und wahrscheinlich auch für Aktionäre genutzt. Bei den Versicherten wird gespart.
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2020 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt schnell und unkompliziert. Besonders das System der online-Abrechnung gefällt mir gut.
Die Abrechnung erfolgt schnell und unkompliziert. Besonders das System der online-Abrechnung gefällt mir gut.
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Ja