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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2020 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kundenbetreuung und Beantwortung aller aufkommenden Fragen
Sehr gute Kundenbetreuung und Beantwortung aller aufkommenden Fragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Abwicklung eines Schadenfalles
unkomplizierte Abwicklung eines Schadenfalles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.07.2020 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine direkte Kommunikation. Alles Pauschal, viele Behandlungskosten werden pauschal reduziert. Für mich sehr magelhaft
Keine direkte Kommunikation. Alles Pauschal, viele Behandlungskosten werden pauschal reduziert. Für mich sehr magelhaft
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelte sich um ein Unklarheit in der Leistungsabrechnung. Diese wurde umgehend geprüft und kurzfristig geändert.
Es handelte sich um ein Unklarheit in der Leistungsabrechnung. Diese wurde umgehend geprüft und kurzfristig geändert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung mit AXA sollte einfacher gestaltet werden. Bei manchen Arzneimitteln ist die AXA zu geizig. Die Beiträge sollten mal für llängere Zeit stabil bleiben
Die Abrechnung mit AXA sollte einfacher gestaltet werden. Bei manchen Arzneimitteln ist die AXA zu geizig. Die Beiträge sollten mal für llängere Zeit stabil bleiben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist unkompliziert und einfach die Rechnung einzureichen - schnelle Rückerstattung
Es ist unkompliziert und einfach die Rechnung einzureichen - schnelle Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelles Erreichen der gesuchten Person (***) Kompetente Antworten und Tips.
Relativ schnelles Erreichen der gesuchten Person (***) Kompetente Antworten und Tips.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.07.2020 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter in der hotline, aber längere bis sehr lange Warteschleife. Vertrösten auf nächstes mal (es ging um eine wiederholte Beanstandung von Post-Sendungen an eine frühere Adresse).
Freundliche Mitarbeiter in der hotline, aber längere bis sehr lange Warteschleife. Vertrösten auf nächstes mal (es ging um eine wiederholte Beanstandung von Post-Sendungen an eine frühere Adresse).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle, kompetente Bearbeitung der Beihilfeantrage
Die schnelle, kompetente Bearbeitung der Beihilfeantrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2020 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Voll unkompliziert
Voll unkompliziert
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Ja