AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.07.2020 | 12:04 Uhr  VerifiziertMeine schlechte Bewertung liegt daran, dass viele Behandlungen und Untersuchungsmethoden in Frage gestellt werden bzw. nicht bezahlt werden (Behandlungen insbesondere auf Basis von Naturheilkunde).
Als ich vor *** eingetreten bin, war mein Hauptgrund die naturheilkundliche Behandlung, die mir sehr geholfen hat und vor allem meine Gesundheit bis heute gut erhalten hat.
Außerdem ist sie im Vergleich zu anderen Krankenkassen schon sehr teuer.
Gut gefällt mir der schnelle und gute Service und dass man sich auch immer noch telefonisch beraten lassen kann. Außerdem finde ich das Angebot an Vorsorgeangeboten sehr gut. Meine schlechte Bewertung liegt daran, dass viele Behandlungen und Untersuchungsmethoden in Frage gestellt werden bzw. nicht bezahlt werden (Behandlungen insbesondere auf Basis von Naturheilkunde).
Als ich vor *** eingetreten bin, war mein Hauptgrund die naturheilkundliche Behandlung, die mir sehr geholfen hat und vor allem meine Gesundheit bis heute gut erhalten hat.
Außerdem ist sie im Vergleich zu anderen Krankenkassen schon sehr teuer.
Gut gefällt mir der schnelle und gute Service und dass man sich auch immer noch telefonisch beraten lassen kann. Außerdem finde ich das Angebot an Vorsorgeangeboten sehr gut. |
21.07.2020 | 11:20 Uhr VerifiziertIch habe Vertragsunterlagen benötigt. Diese wurden mir schnell zugesandt. Außerdem war der AXA-Mitarbeiter freundlich und entgegenkommend. Ich habe Vertragsunterlagen benötigt. Diese wurden mir schnell zugesandt. Außerdem war der AXA-Mitarbeiter freundlich und entgegenkommend. |
Sehr schnelle Bearbeitung und Erstattung der Rechnung für PZR. |
Relative zügige Abwicklung im Bereich der KV. |
21.07.2020 | 10:24 Uhr VerifiziertGanz schlechter Kundenservice . Auf Anfragen im Kundencenter wird erst gar nicht geantwortet. Es gibt nur eine automatisierte Antwort, das die Anfrage weiter geleitet wird. Das wars.
*** Ganz schlechter Kundenservice . Auf Anfragen im Kundencenter wird erst gar nicht geantwortet. Es gibt nur eine automatisierte Antwort, das die Anfrage weiter geleitet wird. Das wars.
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21.07.2020 | 10:19 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgt i. d. R. zügig. Anfragen wurden schnell beantwortet. Die Bearbeitungsgebühren und sonstige Kosten erscheinen mir aber ziemlich hoch. Die Bearbeitung erfolgt i. d. R. zügig. Anfragen wurden schnell beantwortet. Die Bearbeitungsgebühren und sonstige Kosten erscheinen mir aber ziemlich hoch. |
Schnelle Abwicklung der Erstattungskosten und guter Kundenservice. |
21.07.2020 | 10:03 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abrechnung. Leider keine Erweiterung auf 1-Bettzimmer und leider keinen Bonus auf Fitnessstudios, das ich 3 mal die Woche besuche. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Leider keine Erweiterung auf 1-Bettzimmer und leider keinen Bonus auf Fitnessstudios, das ich 3 mal die Woche besuche. |
21.07.2020 | 09:54 Uhr VerifiziertUns hat die unkomplizierte und problemlose Schadensabwicklung sehr gefallen. Uns hat die unkomplizierte und problemlose Schadensabwicklung sehr gefallen. |
21.07.2020 | 09:47 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden. Ich habe Belege zur Abrechnung eingescannt und verschickt. Das alles hat super gut und einfach funktioniert und wurde auch relativ schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe Belege zur Abrechnung eingescannt und verschickt. Das alles hat super gut und einfach funktioniert und wurde auch relativ schnell bearbeitet. |
