AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.07.2020 | 18:38 Uhr  VerifiziertDie App ist eine tolle Sache und ich benutze sie gern es geht einfach und schnell. Die Abrechnung und Erstattung erfolgen ebenfalls sehr schnell. Dennoch gibt es einen kleinen Mängel, in der Recherche oder Dokumenten habe ich teilweise Doktoren Namen die nicht zu meinen Rechnungen passen. Dies ist verwirrend. Die App ist eine tolle Sache und ich benutze sie gern es geht einfach und schnell. Die Abrechnung und Erstattung erfolgen ebenfalls sehr schnell. Dennoch gibt es einen kleinen Mängel, in der Recherche oder Dokumenten habe ich teilweise Doktoren Namen die nicht zu meinen Rechnungen passen. Dies ist verwirrend. |
08.07.2020 | 18:31 Uhr Verifiziertviel zu teuer im Preis-/Leistungsverhältnis zu Mitbewerbern mit vergleichbaren Deckungskonzepten.
viel zu lange Bearbeitungszeiten bei Anfragen und Dokumentierung,
teilweise fehlerhafte Bearbeitung.
Bearbeitungsweg Kunde - Makler - Maklerbetreuer - AXA dauert viel zu lange.
Ich habe meinen BoxPlus-Vertrag (PHV/HR/GL) gekündigt und bei einem Mitbewerber mit vergleichbaren Versicherungsbedingungen eingedeckt: Angebot innerhalb von 3-4 Tagen erhalten,
Gesamtbeitrag *** % günstiger als AXA !!!
Besonders auffällig: langjährige Bestandskunden haben schlechtere Beitragskonditionen als Neukunden.
Fazit: "Im Komposit-Bereich nie wieder AXA". AXA-Leben ist prima und vollkommen o.k.
Als ehemaliger AXA-Mitarbeiter habe ich aus meinem Familien- und Freundeskreis bundesweit viele Kunden zur AXA gebracht. Diese Verträge werden Sie nun, da nur von Jahr zu Jahr laufend, ebenfalls verlieren.
Eine Rückmeldung von AXA erwarte ich gerne. viel zu teuer im Preis-/Leistungsverhältnis zu Mitbewerbern mit vergleichbaren Deckungskonzepten.
viel zu lange Bearbeitungszeiten bei Anfragen und Dokumentierung,
teilweise fehlerhafte Bearbeitung.
Bearbeitungsweg Kunde - Makler - Maklerbetreuer - AXA dauert viel zu lange.
Ich habe meinen BoxPlus-Vertrag (PHV/HR/GL) gekündigt und bei einem Mitbewerber mit vergleichbaren Versicherungsbedingungen eingedeckt: Angebot innerhalb von 3-4 Tagen erhalten,
Gesamtbeitrag *** % günstiger als AXA !!!
Besonders auffällig: langjährige Bestandskunden haben schlechtere Beitragskonditionen als Neukunden.
Fazit: "Im Komposit-Bereich nie wieder AXA". AXA-Leben ist prima und vollkommen o.k.
Als ehemaliger AXA-Mitarbeiter habe ich aus meinem Familien- und Freundeskreis bundesweit viele Kunden zur AXA gebracht. Diese Verträge werden Sie nun, da nur von Jahr zu Jahr laufend, ebenfalls verlieren.
Eine Rückmeldung von AXA erwarte ich gerne. |
08.07.2020 | 18:28 Uhr VerifiziertAlles wurde übernommen. Die Einreichungen der Unterlagen sowie die Bearbeitung durch die dbv geht schnell und online. Bin zufrieden. Alles wurde übernommen. Die Einreichungen der Unterlagen sowie die Bearbeitung durch die dbv geht schnell und online. Bin zufrieden. |
08.07.2020 | 18:28 Uhr VerifiziertEs hieß einmal, dass Vorsorgeuntersuchungen nicht genauso behandelt werden wie sonstige ärztliche Behandlungen. Meine jährliche Vorsorgeuntersuchung beim Urologen wurde aber so gerechnet, als wäre es eine Behandlung gewesen, sowohl was die Anrechnung an den Selbstbehalt als auch was die Notwendigkeit betrifft, zuerst zum Hausarzt zu gehen, wodurch die Kosten nicht vollständig bezahlt wurden. Heißt das nun, dass ich selbst für die Vorsorgeuntersuchung eine Überweisung vom Hausarzt benötige? Und dass jede Vorsorgeuntersuchung, die ja angeblich empfohlen wird, gerade um Arztkosten zu sparen, trotzdem dem Selbstbehalt angerechnet wird? Es hieß einmal, dass Vorsorgeuntersuchungen nicht genauso behandelt werden wie sonstige ärztliche Behandlungen. Meine jährliche Vorsorgeuntersuchung beim Urologen wurde aber so gerechnet, als wäre es eine Behandlung gewesen, sowohl was die Anrechnung an den Selbstbehalt als auch was die Notwendigkeit betrifft, zuerst zum Hausarzt zu gehen, wodurch die Kosten nicht vollständig bezahlt wurden. Heißt das nun, dass ich selbst für die Vorsorgeuntersuchung eine Überweisung vom Hausarzt benötige? Und dass jede Vorsorgeuntersuchung, die ja angeblich empfohlen wird, gerade um Arztkosten zu sparen, trotzdem dem Selbstbehalt angerechnet wird? |
08.07.2020 | 18:27 Uhr VerifiziertSeit ich die App von AXA verwende, hat sich der Abrechnungszeitraum von eingereichten Rechnungen deutlich verkürzt. Ich hoffe, dass es dabei bleibt. Erst dann werde ich eine neue Bewertung, die besser als die bisherige ist, abgeben. Seit ich die App von AXA verwende, hat sich der Abrechnungszeitraum von eingereichten Rechnungen deutlich verkürzt. Ich hoffe, dass es dabei bleibt. Erst dann werde ich eine neue Bewertung, die besser als die bisherige ist, abgeben. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung |
08.07.2020 | 17:59 Uhr VerifiziertEinfache elektronische Antragstellung, zügige Bearbeitung, gute Kommunikation.
Vielen Dank!!! Einfache elektronische Antragstellung, zügige Bearbeitung, gute Kommunikation.
Vielen Dank!!! |
08.07.2020 | 17:56 Uhr VerifiziertDie unkomplizierte und transparente Leistungsabrechnung gefällt mir besonders gut. Eine weitere Verbesserung erfolgte - meiner Meinung nach - mit der Umstellung auf eine App-basierte Abrechnung. Damit können bspw. Erstattungen noch einfacher eingereicht werden. Bisher habe ich noch keine negativen Kritikpunkte anzubringen. Die unkomplizierte und transparente Leistungsabrechnung gefällt mir besonders gut. Eine weitere Verbesserung erfolgte - meiner Meinung nach - mit der Umstellung auf eine App-basierte Abrechnung. Damit können bspw. Erstattungen noch einfacher eingereicht werden. Bisher habe ich noch keine negativen Kritikpunkte anzubringen. |
Die Dame war sehr freundlich und hat mir schnell geholfen. |
