AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.07.2020 | 15:34 Uhr  VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Regulierung. Etwas mehr Beratung hätte ich mir gewünscht, was der Schaden für meine weiterhin bestehende Versicherung bedeutet. Schnelle, unkomplizierte Regulierung. Etwas mehr Beratung hätte ich mir gewünscht, was der Schaden für meine weiterhin bestehende Versicherung bedeutet. |
08.07.2020 | 15:31 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Belege ist mittels App (Meine Gesundheit) unkompliziert und sicher. Auch die Überweisungen seitens DBV sind schnell und problemlos. Gibt es trotzdem einmal etwas nachzufragen, erreicht man immer jemanden, der weiterhelfen kann! Vielen Dank für diesen guten und unkomplizierten Service! Das Einreichen der Belege ist mittels App (Meine Gesundheit) unkompliziert und sicher. Auch die Überweisungen seitens DBV sind schnell und problemlos. Gibt es trotzdem einmal etwas nachzufragen, erreicht man immer jemanden, der weiterhelfen kann! Vielen Dank für diesen guten und unkomplizierten Service! |
Sehr schnelle Bearbeitung |
08.07.2020 | 15:28 Uhr VerifiziertOnline-Belegeinreichung ist sehr komfortabel, die Belege bleiben zur Dokumentation im Original vor Ort, die Bearbeitung erfolgt sehr schnell.
Erstattung ist in einzelnen Fällen unvollständig, da würde mich über mehr Kulanz freuen, nicht beim aktuellen Abrechnungsfall. Online-Belegeinreichung ist sehr komfortabel, die Belege bleiben zur Dokumentation im Original vor Ort, die Bearbeitung erfolgt sehr schnell.
Erstattung ist in einzelnen Fällen unvollständig, da würde mich über mehr Kulanz freuen, nicht beim aktuellen Abrechnungsfall. |
Alle Anfragen wurden bis auf eine gut abgewickelt |
08.07.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertMein Mann ist verstorben. Deshalb habe ich Axa kontaktiert. Wurde aber bei der Agentur ***
darauf hingewiesen, dass die Kranken-/Pflege Versicherung bei Ihnen ist, aber es gibt wohl noch eine Hausratversicherung. Diese wird wohl von einer anderen Agentur betreut bekam ich als Auskunft. Da ich Die Kranken- /Pflegeversicherung Nr. *** für meinen Mann per E-Mail
gekündigt habe, bis heute aber noch keine Bestätigung erhalten habe, bin ich sauer. Mein Mann ist verstorben. Deshalb habe ich Axa kontaktiert. Wurde aber bei der Agentur ***
darauf hingewiesen, dass die Kranken-/Pflege Versicherung bei Ihnen ist, aber es gibt wohl noch eine Hausratversicherung. Diese wird wohl von einer anderen Agentur betreut bekam ich als Auskunft. Da ich Die Kranken- /Pflegeversicherung Nr. *** für meinen Mann per E-Mail
gekündigt habe, bis heute aber noch keine Bestätigung erhalten habe, bin ich sauer. |
Abrechnung wird zügig vogenommen. |
08.07.2020 | 15:20 Uhr VerifiziertMir gefällt nicht, dass ich keinerlei Unterlagen von Ihnen bekomme über die Rückerstattung. Hatte dies sogar vor ewigen Zeiten schon 2x telefonisch beanstandet.
Auch ist es nicht schön, dass wenn ich zeitgleich mit meinem Msnn Unterlagen einreiche er mehrfach Wochen früher als ich Erstattung eehält Mir gefällt nicht, dass ich keinerlei Unterlagen von Ihnen bekomme über die Rückerstattung. Hatte dies sogar vor ewigen Zeiten schon 2x telefonisch beanstandet.
Auch ist es nicht schön, dass wenn ich zeitgleich mit meinem Msnn Unterlagen einreiche er mehrfach Wochen früher als ich Erstattung eehält |
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08.07.2020 | 15:17 Uhr VerifiziertKV (Zusatzvers. zur KV der Bundesbahnbeamten):
Die Leistungen sind nicht aufgeschlüsselt.
Zu den meisten Nichterstattungen erhält man kein Erläuterungsschreiben.
Von der KVB akzeptierte Widersprüche des VN werden bei der DBV nicht verstanden und es erfolgt keine entsprechende Erstattung. KV (Zusatzvers. zur KV der Bundesbahnbeamten):
Die Leistungen sind nicht aufgeschlüsselt.
Zu den meisten Nichterstattungen erhält man kein Erläuterungsschreiben.
Von der KVB akzeptierte Widersprüche des VN werden bei der DBV nicht verstanden und es erfolgt keine entsprechende Erstattung. |
