AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.04.2020 | 16:26 Uhr  VerifiziertSchnell und unkompliziert. Via App geht es sogar noch schneller. Alles steht einem immer Digital zur Verfügung. Schnell und unkompliziert. Via App geht es sogar noch schneller. Alles steht einem immer Digital zur Verfügung. |
09.04.2020 | 16:19 Uhr VerifiziertIch habe eine Heilpraktikerrechnung eingereicht. Innerhalb von wenigen Tagen erhielt ich die Gutschrift. Ich habe eine Heilpraktikerrechnung eingereicht. Innerhalb von wenigen Tagen erhielt ich die Gutschrift. |
09.04.2020 | 16:12 Uhr VerifiziertIch habe eine Beitragsbescheinigung für die Rentenversicherung benötigt. Diese muss jedoch auf einem Formular der Rentenversicherung bescheinigt werden. Deshalb habe ich meine Anfrage schriftlich vorgenommen. Leider habe ich 14 Tage lang keine Rückmeldung bekommen. Deshalb habe ich beim Kundenservice angerufen. Dort hat man mir bestätigt, dass die Anfrage vorliegt, aber noch nicht bearbeitet wurde. Nach meiner tel. Anfrage habe ich dann aber am nächsten Tag die ausgefüllte Bescheinigung per Mail erhalten, die Kollegin am Telefon hat mir freundlich und kompetent eine Erledigung zugesagt und den Vorgang umgehend abgeschlossen. Vielen Dank dafür, hätte mir jedoch gewünscht, dass meine schriftliche Anfrage schneller bearbeitet worden wäre. Ich habe eine Beitragsbescheinigung für die Rentenversicherung benötigt. Diese muss jedoch auf einem Formular der Rentenversicherung bescheinigt werden. Deshalb habe ich meine Anfrage schriftlich vorgenommen. Leider habe ich 14 Tage lang keine Rückmeldung bekommen. Deshalb habe ich beim Kundenservice angerufen. Dort hat man mir bestätigt, dass die Anfrage vorliegt, aber noch nicht bearbeitet wurde. Nach meiner tel. Anfrage habe ich dann aber am nächsten Tag die ausgefüllte Bescheinigung per Mail erhalten, die Kollegin am Telefon hat mir freundlich und kompetent eine Erledigung zugesagt und den Vorgang umgehend abgeschlossen. Vielen Dank dafür, hätte mir jedoch gewünscht, dass meine schriftliche Anfrage schneller bearbeitet worden wäre. |
09.04.2020 | 16:05 Uhr VerifiziertNachdem die Leistungsabrechnungen noch vor einem Jahr sehr schlecht lief und es keine Seltenheit war, dass man 3 -Wochen auf die Erstattung warten musste, ist dies jetzt wieder sehr gut. So wie ich es aus früheren Jahrzehnten von der DBV gewohnt war. Nach Einreichung der Unterlagen erfolgt die Erstattung in 1 bis 2 Wochen. Nachdem die Leistungsabrechnungen noch vor einem Jahr sehr schlecht lief und es keine Seltenheit war, dass man 3 -Wochen auf die Erstattung warten musste, ist dies jetzt wieder sehr gut. So wie ich es aus früheren Jahrzehnten von der DBV gewohnt war. Nach Einreichung der Unterlagen erfolgt die Erstattung in 1 bis 2 Wochen. |
Sehr gute Versicherung |
09.04.2020 | 16:01 Uhr VerifiziertBei der Bearbeitung des letzten Antrags war ich für die schelle Bearbeitung sehr positiv überrascht. Deshalb die Gute Bewertung. Hoffe es bleibt so
Vielen Dank
*** Bei der Bearbeitung des letzten Antrags war ich für die schelle Bearbeitung sehr positiv überrascht. Deshalb die Gute Bewertung. Hoffe es bleibt so
Vielen Dank
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Einwandfreie Abwicklung ohne wenn und aber. |
09.04.2020 | 16:01 Uhr VerifiziertIhr Kollege war ruhig und besonnen. Hörte aufmerksam zu und erkannte dann eine Lösung. Sehr gut gemacht. Ihr Kollege war ruhig und besonnen. Hörte aufmerksam zu und erkannte dann eine Lösung. Sehr gut gemacht. |
Abwicklung per App unkompliziert, sehr schnelle Erstattung |
09.04.2020 | 15:58 Uhr VerifiziertDie Leistungserstattung hat sich im gegensatz zu vergangenen Jahren sehr verbessert !
Es geht mittlerweile sehr schnell ! Die Leistungserstattung hat sich im gegensatz zu vergangenen Jahren sehr verbessert !
Es geht mittlerweile sehr schnell ! |
