AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.04.2020 | 16:48 Uhr  VerifiziertRückfrage bei der Wohngebäudeversicherung aufgrund kräftiger Beitragserhöhung Rückfrage bei der Wohngebäudeversicherung aufgrund kräftiger Beitragserhöhung |
08.04.2020 | 16:47 Uhr VerifiziertHallo
Grund war die schnelle Abwicklung per Internet Zugang.
Volle Punktzahl hätte es ergeben wenn auch auf die Daten mein Krankenhaustagegeld gleich mit in die Bearbeitung eingeflossen wäre.
Mit freundlichem Gruß
*** Hallo
Grund war die schnelle Abwicklung per Internet Zugang.
Volle Punktzahl hätte es ergeben wenn auch auf die Daten mein Krankenhaustagegeld gleich mit in die Bearbeitung eingeflossen wäre.
Mit freundlichem Gruß
*** |
Schneller, freundlicher und kompetenter Service |
08.04.2020 | 16:40 Uhr VerifiziertMit unserer AXA Versicherung sind wir 100 Prozent zufrieden. Schnelle Bearbeitung und
hervorragende Bedienung. Schnelle Abwicklung und unsere Agentur *** in ***,
hat alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir bedanken uns sehr herzlich dafür.
Ein schönes Osterfest und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
*** Mit unserer AXA Versicherung sind wir 100 Prozent zufrieden. Schnelle Bearbeitung und
hervorragende Bedienung. Schnelle Abwicklung und unsere Agentur *** in ***,
hat alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir bedanken uns sehr herzlich dafür.
Ein schönes Osterfest und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
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08.04.2020 | 16:40 Uhr VerifiziertNachdem ich mehrere Abrechnungen per Post nicht bekommen hatte, versuchte ich vergeblich online meine Daten abzurufen. Als mir das nicht gelang, rief ich im Kundenservice an, wo mir mehr oder weniger klar gemacht wurde, dass ich wohl zu blöd war. Ich müsste doch wissen, wo ich meine Daten der DBV downgeloadet hätte. Man hatte mir aber nichts zum Downloaden angewiesen. Deshalb war da auch nichts zu finden. "Ja, da kann ich Ihnen auch nicht helfen" hieß es dann. Ich bat, mir die Abrechnungen per Email mit Anhang zu senden. Das geschah auch. Nach über 30 Jahren am Computer tätig, fand ich die Reaktion unangemessen und nicht verkaufsfoerderlich. Es gab auch keine Erklärung, warum ich 2020 keine Abrechnung in Papierform erhalten hatte. Ich habe zwar studiert, bin aber in den Augen einiger junger Mitarbeiter zu doof. Schade. Ihr Agent in *** ist eigentlich ganz nett. Nachdem ich mehrere Abrechnungen per Post nicht bekommen hatte, versuchte ich vergeblich online meine Daten abzurufen. Als mir das nicht gelang, rief ich im Kundenservice an, wo mir mehr oder weniger klar gemacht wurde, dass ich wohl zu blöd war. Ich müsste doch wissen, wo ich meine Daten der DBV downgeloadet hätte. Man hatte mir aber nichts zum Downloaden angewiesen. Deshalb war da auch nichts zu finden. "Ja, da kann ich Ihnen auch nicht helfen" hieß es dann. Ich bat, mir die Abrechnungen per Email mit Anhang zu senden. Das geschah auch. Nach über 30 Jahren am Computer tätig, fand ich die Reaktion unangemessen und nicht verkaufsfoerderlich. Es gab auch keine Erklärung, warum ich 2020 keine Abrechnung in Papierform erhalten hatte. Ich habe zwar studiert, bin aber in den Augen einiger junger Mitarbeiter zu doof. Schade. Ihr Agent in *** ist eigentlich ganz nett. |
Fühle mich gut aufgehoben .Seriöse Beratung und schnelle Hilfe usw |
immer ansprechbar und freundlich
gute Beratung. |
08.04.2020 | 16:32 Uhr VerifiziertWährend in früheren Abrechnungen regelmäßig Kleinbeträge beanstandet wurden, bei denen ich mühsam zwischen der AXA und Dem Arzt/Abrechnungsstelle vermitteln mußte, und am Ende in aller Regel doch bez. wurde, gibt es diese Kürzungen seit geraumer Zeit nicht mehr. Da es sich i.d.R. um Erkrankungen/Medikamente handelte, die seit längerem vorhanden waren, erschien mir die Verhältnismäßigkeit für die Kürzung nicht gewahrt. Während in früheren Abrechnungen regelmäßig Kleinbeträge beanstandet wurden, bei denen ich mühsam zwischen der AXA und Dem Arzt/Abrechnungsstelle vermitteln mußte, und am Ende in aller Regel doch bez. wurde, gibt es diese Kürzungen seit geraumer Zeit nicht mehr. Da es sich i.d.R. um Erkrankungen/Medikamente handelte, die seit längerem vorhanden waren, erschien mir die Verhältnismäßigkeit für die Kürzung nicht gewahrt. |
Immer sehr schnelle Bearbeitung und Beratungskompetenz am Telefon |
Leistung wurde richtig abgerechnet und zügig überwiesen |
