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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets schnelle und korrekte Abrechnung der eingereichten Rechnungen und Belege.
Stets schnelle und korrekte Abrechnung der eingereichten Rechnungen und Belege.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es läuft eigentlich immer schnell und verständlich durch.
Es läuft eigentlich immer schnell und verständlich durch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.03.2020 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beigefügte belege (Brillenverordnung und ärztliches Rezept wurden ignoriert und die Rechnung abgelehnt. Der Versicherte musste dann mühsam an die im System hinterlegten Dokumente erinnern. Das schafft viel Unverständnis und Frust und man fragt sich, ob AXA die Bearbeitung an einen unqualifizierten Dienstleister ausgesourct hat...
Beigefügte belege (Brillenverordnung und ärztliches Rezept wurden ignoriert und die Rechnung abgelehnt. Der Versicherte musste dann mühsam an die im System hinterlegten Dokumente erinnern. Das schafft viel Unverständnis und Frust und man fragt sich, ob AXA die Bearbeitung an einen unqualifizierten Dienstleister ausgesourct hat...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Erstattung des berechneten Betrags.
Schnelle Bearbeitung, Erstattung des berechneten Betrags.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war schnell und unkompliziert. Einen Stern Abzug, weil es zunächst schwierig war, herauszufinden, an welche Adresse das Abrechnungsformular gesendet werden soll.
Die Bearbeitung war schnell und unkompliziert. Einen Stern Abzug, weil es zunächst schwierig war, herauszufinden, an welche Adresse das Abrechnungsformular gesendet werden soll.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und sicher Abrechnung, hervorragender Service und Kundendienst
Schnelle und sicher Abrechnung, hervorragender Service und Kundendienst
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Grundsätzlich bin ich zufrieden und würde Sie auch weiterempfehlen!! Der einziehen negative Punkt den ich habe, ist das die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen einfach zulange dauert!! Wo selbst unsere Beihilfestelle schneller die Leistungsabrechnung bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, Grundsätzlich bin ich zufrieden und würde Sie auch weiterempfehlen!! Der einziehen negative Punkt den ich habe, ist das die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen einfach zulange dauert!! Wo selbst unsere Beihilfestelle schneller die Leistungsabrechnung bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.03.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Leistungsabrechnung und Einreichung bin ich persönlich zufrieden. Ich würde diese auch Freunden oder Kollegen empfehlen. Wenn Freunde und Kollegen bei der AXA versichert sind wird der Online Service auch schon oft genutzt. Von daher finde ich die Fragestellung zu dieser Umfrage ein wenig unglücklich gewählt.
Mit der Leistungsabrechnung und Einreichung bin ich persönlich zufrieden. Ich würde diese auch Freunden oder Kollegen empfehlen. Wenn Freunde und Kollegen bei der AXA versichert sind wird der Online Service auch schon oft genutzt. Von daher finde ich die Fragestellung zu dieser Umfrage ein wenig unglücklich gewählt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichungen meiner Rechnungen werden zügig bearbeiten und überwiesen
Die Einreichungen meiner Rechnungen werden zügig bearbeiten und überwiesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
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Ja