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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wird immer einfacher, zeitnahe Bearbeitung und korrekte Begleichung der Rechnungen machen die DBV zu einer empfehlenswerten Versicherung!
Alles wird immer einfacher, zeitnahe Bearbeitung und korrekte Begleichung der Rechnungen machen die DBV zu einer empfehlenswerten Versicherung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.11.2019 | 21:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung mehrerer Belege für 4 Mitglieder gelingt in der App selten. Was klappt: Schnelleinreichung von Einzelbelegen ohne Zuordnung. Also für die Zukunft: Rechnung sofort abfotografieren und per Schnelleinreichung hochladen.
Die Einreichung mehrerer Belege für 4 Mitglieder gelingt in der App selten. Was klappt: Schnelleinreichung von Einzelbelegen ohne Zuordnung. Also für die Zukunft: Rechnung sofort abfotografieren und per Schnelleinreichung hochladen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2019 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unfreundlich und genervte Kundenbetreuer. Und dann dieses stottern, wenn man fragt, mit welcher Begründung die Preise wieder erhöht werden, wenn die gleichen Leistungen bei anderen namhaften Versicherern ***% niedriger sind, abgesehen davon das man bei Onlinevertragsabschluss als Kunde 2. Klasse behandelt wird. Das hat man mich auch spüren lassen. Nie wieder AXA!
Sehr unfreundlich und genervte Kundenbetreuer. Und dann dieses stottern, wenn man fragt, mit welcher Begründung die Preise wieder erhöht werden, wenn die gleichen Leistungen bei anderen namhaften Versicherern ***% niedriger sind, abgesehen davon das man bei Onlinevertragsabschluss als Kunde 2. Klasse behandelt wird. Das hat man mich auch spüren lassen. Nie wieder AXA!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab einfach nie Probleme. Alle Rechnungen wurden beglichen und auch telefonisch kompetent. Chapeau.
Es gab einfach nie Probleme. Alle Rechnungen wurden beglichen und auch telefonisch kompetent. Chapeau.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.11.2019 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen für die Prophylaxe bis zu *** Euro jährlich finde ich zu gering, wenn man bedenkt das dies zur Prävention dient und zweimal jährlich durchgeführt werden sollte.
Die Leistungen für die Prophylaxe bis zu *** Euro jährlich finde ich zu gering, wenn man bedenkt das dies zur Prävention dient und zweimal jährlich durchgeführt werden sollte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben sehr gute Berater, ***, wir sind immer zufrieden mit beraten und Abwicklung, ***
Wir haben sehr gute Berater, ***, wir sind immer zufrieden mit beraten und Abwicklung, ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
15.11.2019 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mache grundsätzlich selten Empfehlungen
Mache grundsätzlich selten Empfehlungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.11.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil das meine Meinung ist
Weil das meine Meinung ist
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr mit dem Abrechnungsmodu könntes zufrieden. Mit dem Krankentagegeld-Zahlschein ist es ein wenig umständlich, es könnte vereinfacht werden.
Ich bin sehr mit dem Abrechnungsmodu könntes zufrieden. Mit dem Krankentagegeld-Zahlschein ist es ein wenig umständlich, es könnte vereinfacht werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.11.2019 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher problemloser Ablauf bei der Einreichung der Unterlagen und keine Reklamationen der Versicherung.
Bisher problemloser Ablauf bei der Einreichung der Unterlagen und keine Reklamationen der Versicherung.
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Ja