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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv ist, dass die Bearbeitung recht zügig erfolgt, negativ und wenig kundenfreundlich ist die wiederholte Anforderung gesonderter Atteste in jüngster Vergangenheit. M.E. hat eine KV davon auszugehen, dass ein Medikament vom behandelnden Arzt nicht ohne triftigen Grund verordnet wird! Die zu hell grau unterlegten Bewertungs- und Markierungsstellen sind kaum sichtbar!
Positiv ist, dass die Bearbeitung recht zügig erfolgt, negativ und wenig kundenfreundlich ist die wiederholte Anforderung gesonderter Atteste in jüngster Vergangenheit. M.E. hat eine KV davon auszugehen, dass ein Medikament vom behandelnden Arzt nicht ohne triftigen Grund verordnet wird! Die zu hell grau unterlegten Bewertungs- und Markierungsstellen sind kaum sichtbar!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2019 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abrechnung
Zügige Abrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.04.2019 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss jede Leistungsabrechnung auf Richtigkeit prüfen, bei der letzten Abrechnung, wurde die Position meiner Hausärztin gekürzt. Erst nach meinem schriftlichen Einwand, wurde die Position nach vergütet.
Ich muss jede Leistungsabrechnung auf Richtigkeit prüfen, bei der letzten Abrechnung, wurde die Position meiner Hausärztin gekürzt. Erst nach meinem schriftlichen Einwand, wurde die Position nach vergütet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2019 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles super geklappt. Bin mit meinem Ansprechpartner sehr zufrieden! Bitte keinen Wechsel, er hätte eine Sonderprämie verdient!
Hat alles super geklappt. Bin mit meinem Ansprechpartner sehr zufrieden! Bitte keinen Wechsel, er hätte eine Sonderprämie verdient!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV arbeitet unkompliziert und rasch. Die Einreichung der Rechnungen und Rezepte ist im Vergleich zur Beihilfe einfach und unkompliziert.
Die DBV arbeitet unkompliziert und rasch. Die Einreichung der Rechnungen und Rezepte ist im Vergleich zur Beihilfe einfach und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begrüßung war sehr freundlich und konzentriert. Meine Anliegen wurden sehr schnell beantwortet und auch erklärt. Es wurde mir zum Schluss auch nicht versucht ein neues Produkt zu verkaufen, was ich sehr angenehm empfand - ist heutzutage nicht überall so. Weiter so!
Die Begrüßung war sehr freundlich und konzentriert. Meine Anliegen wurden sehr schnell beantwortet und auch erklärt. Es wurde mir zum Schluss auch nicht versucht ein neues Produkt zu verkaufen, was ich sehr angenehm empfand - ist heutzutage nicht überall so. Weiter so!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtliche Berechnung und Darstellung! Bei Rückfragen überaus kompetente und freundliche Gesprächspartner!
Sehr übersichtliche Berechnung und Darstellung! Bei Rückfragen überaus kompetente und freundliche Gesprächspartner!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle formlose Abwicklung
Schnelle formlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung sehr positiv die Übersichtlichkeit der Leistungsabrechnung ist verbesserungswürdig, auch ist es für Kunde zum Teil schwerer nachvollziehbar wenn in Teilbeträgen abgerechnet wird
zügige Bearbeitung sehr positiv die Übersichtlichkeit der Leistungsabrechnung ist verbesserungswürdig, auch ist es für Kunde zum Teil schwerer nachvollziehbar wenn in Teilbeträgen abgerechnet wird
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa akzeptiert sehr viele Medikamente.
Axa akzeptiert sehr viele Medikamente.
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