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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von eingereichten Belegen dauert teilweise sehr sehr lange. was sehr schade ist, da die AXA viele Kosten übernimmt.
Die Bearbeitung von eingereichten Belegen dauert teilweise sehr sehr lange. was sehr schade ist, da die AXA viele Kosten übernimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist positiv, dass Rechnungen online eingereicht werden können. Allerdings ist es doch auch teilweise zeitaufwändig, da jedes Bild erst noch gedreht und geschnitten werden muss, bevor es dann auch abgesendet werden kann. Dies könnte sicherlich vereinfacht werden. Eine entsprechende App wäre vielleicht auch eine Idee. Insgesamt ist durch die Online-Abrechnung aber sicherlich eine schnellere Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen möglich.
Es ist positiv, dass Rechnungen online eingereicht werden können. Allerdings ist es doch auch teilweise zeitaufwändig, da jedes Bild erst noch gedreht und geschnitten werden muss, bevor es dann auch abgesendet werden kann. Dies könnte sicherlich vereinfacht werden. Eine entsprechende App wäre vielleicht auch eine Idee. Insgesamt ist durch die Online-Abrechnung aber sicherlich eine schnellere Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe per E-Mail Kontakt eine schriftliche Bestätigung über meinen auslandskrankenversucherungsschutz beantragt. Darauf warte ich nun seit 2 Wochen. Ich benötige diesen für die Beantragung eines Visums
Ich habe per E-Mail Kontakt eine schriftliche Bestätigung über meinen auslandskrankenversucherungsschutz beantragt. Darauf warte ich nun seit 2 Wochen. Ich benötige diesen für die Beantragung eines Visums
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
We waste a lot of time and resources with so much paperwork, the system should be automated. It is pretty incredible that nowadays companies operate this way. Its also very painful to have to constantly debate about what is included or not. Customer service is very poor
We waste a lot of time and resources with so much paperwork, the system should be automated. It is pretty incredible that nowadays companies operate this way. Its also very painful to have to constantly debate about what is included or not. Customer service is very poor
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell
Einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Regulierung.
Schnelle und unkomplizierte Regulierung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach unkomplizierte Abwicklung.
Einfach unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und komplikationslos
Sehr schnell und komplikationslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
obwoh zeitnah online eingereicht, kommen die Bescheide grundsätzlich als Brief ohne Bezug zur Online Einreichung. Es ist nicht ,möglich 2 Versicherungen (Vater Tochter) über unterschiedliche Bankkonten abzurechenen. Die App funktioniert gar nicht (an 2 Smartphones getestet)
obwoh zeitnah online eingereicht, kommen die Bescheide grundsätzlich als Brief ohne Bezug zur Online Einreichung. Es ist nicht ,möglich 2 Versicherungen (Vater Tochter) über unterschiedliche Bankkonten abzurechenen. Die App funktioniert gar nicht (an 2 Smartphones getestet)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles problemlos und schnell abgewickelt worden. Gutachten und Reparaturfreigabe erfolgten schnell - auch Nachträge wurden zügig abgewickelt
Alles problemlos und schnell abgewickelt worden. Gutachten und Reparaturfreigabe erfolgten schnell - auch Nachträge wurden zügig abgewickelt
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Ja