AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.05.2024 | 15:44 Uhr  VerifiziertWir hatten in den vielen Jahren unserer Mitgliedschaft keinerlei Beanstandungen. Wir hatten in den vielen Jahren unserer Mitgliedschaft keinerlei Beanstandungen. |
Die Abrechnung dauert zu lange |
Eine Versicherung, die in allen Punkten ,Punktet dies zu 100%. |
14.05.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertLeistung wurde nicht bezahlt. Innerhalb eines Jahres hat sich meine Sehleistung um O,75 bzw.0,5 Dioptrien verschlechtert. Sicher gibt es im Versicherungsverlauf Zeiträume von mehr als zwei Jahren. Bin seit 25 Jahren treuer AXA Kunde mit allen Versicherungen. Da es keine Leistung gab, bin ich sehr enttäuscht. Leistung wurde nicht bezahlt. Innerhalb eines Jahres hat sich meine Sehleistung um O,75 bzw.0,5 Dioptrien verschlechtert. Sicher gibt es im Versicherungsverlauf Zeiträume von mehr als zwei Jahren. Bin seit 25 Jahren treuer AXA Kunde mit allen Versicherungen. Da es keine Leistung gab, bin ich sehr enttäuscht. |
14.05.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertDer Gesprächspartner war freundlich und kompetent.
Das Warten am Telefon war erträglich,könnte aber verbessert werden. Der Gesprächspartner war freundlich und kompetent.
Das Warten am Telefon war erträglich,könnte aber verbessert werden. |
14.05.2024 | 15:42 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit für die Entscheidung nach dem Schaden ohne gute Kommunikation. Sehr lange Wartezeit für die Entscheidung nach dem Schaden ohne gute Kommunikation. |
14.05.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertSchlechte telef. Erreichbarkeit, volatile Erstattungszeiten, Online - Abwicklung nicht benutzerfreundlich Schlechte telef. Erreichbarkeit, volatile Erstattungszeiten, Online - Abwicklung nicht benutzerfreundlich |
14.05.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten werden immer länger und die Übernahme der Kosten immer schlechter. Die Bearbeitungszeiten werden immer länger und die Übernahme der Kosten immer schlechter. |
14.05.2024 | 15:41 Uhr Verifiziert- Abrechnung hat am Ende auf digitalem Wege funktioniert
- Vorgang war sschwierig, weil myAXA-App auf My AXA Mobile App verwies, die mich nicht annahm
- Dennoch eine 7, weil allein die Umstellung auf Digital allen Beteiligten Vorteile in Form von Zeit, Schriftverkehr u8nd Geld spart - Abrechnung hat am Ende auf digitalem Wege funktioniert
- Vorgang war sschwierig, weil myAXA-App auf My AXA Mobile App verwies, die mich nicht annahm
- Dennoch eine 7, weil allein die Umstellung auf Digital allen Beteiligten Vorteile in Form von Zeit, Schriftverkehr u8nd Geld spart |
14.05.2024 | 15:40 Uhr VerifiziertDer Service ist super, die Möglichkeit zum Einreichen der Rechnungen einfach, kleiner Minuspunkt ist die momentan recht lange Bearbeitungszeit, das ging früher schneller. Der Service ist super, die Möglichkeit zum Einreichen der Rechnungen einfach, kleiner Minuspunkt ist die momentan recht lange Bearbeitungszeit, das ging früher schneller. |
