Es hat alles sehr gut und sehr schnell geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter der Hot line und meines versicherungsbüro waren sehr freundlich und hilfsbereit
Es hat alles sehr gut und sehr schnell geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter der Hot line und meines versicherungsbüro waren sehr freundlich und hilfsbereit
Immer noch die Schnelligkeit (allerdings ging es früher einmal NOCH schneller:-))), Korrektheit, Selbstverständlichkeit, mit der der Vertrag umgesetzt wird (ist im Vergeich mit "Mitbewerbern" eben leider NICHT selbstverständlich...) - ich bin nach 35 Jahren Vertragslaufzeit immer noch uneingeschränkt zufrieden und freue mich auch sehr, dass vor einem Jahr auch meine Frau in die DBV-KV aufgenommen wurde und wir nun beide erstklassig versorgt sind.
Immer noch die Schnelligkeit (allerdings ging es früher einmal NOCH schneller:-))), Korrektheit, Selbstverständlichkeit, mit der der Vertrag umgesetzt wird (ist im Vergeich mit "Mitbewerbern" eben leider NICHT selbstverständlich...) - ich bin nach 35 Jahren Vertragslaufzeit immer noch uneingeschränkt zufrieden und freue mich auch sehr, dass vor einem Jahr auch meine Frau in die DBV-KV aufgenommen wurde und wir nun beide erstklassig versorgt sind.
Wenn ich eine Mail mit einer Anfrage schicke, dann erwarte ich auch eine Antwortmail und nicht, dass mich ein Mitarbeiter zu Hause anruft, während ich beim Arbeiten bin.
Wenn ich eine Mail mit einer Anfrage schicke, dann erwarte ich auch eine Antwortmail und nicht, dass mich ein Mitarbeiter zu Hause anruft, während ich beim Arbeiten bin.
Ich bin mit der Abrechnung meiner Belege soweit zufrieden, doch ich sehe es bei einer Kollegin, dass es in der Tat schneller gehen kann. Vielleicht lieg es auch daran, dass ich noch nicht so lange bei der DBV versichert bin? Was mich ärgert ist, dass meine Zahnbehandlungen leider nur zu einem sehr geringen Teil übernommen werden sollen. Mir sind im letzten Jahr innerhalb kürzester Zeit mehrere Zähne einfach abgebrochen. Auch ein weiterer Zahn ist entzündet, jedoch werden die teuren Kosten erst ab dem 5 Jahr übernommen. Soll ich nun noch weitere Jahre warten, was das Ganze nur verschlimmern würde? Ich kann kaum richtig Nahrung zu mir nehmen und bin wirklich eingeschränkt. Soll ich nun die recht hohen Kosten selbst tragen? Nun ich zahle meine Beiträge und würde der Versicherung auch garantieren, dass ich dauerhaft "Kunde" bleibe, doch das geht scheinbar nicht. Das hat mich doch sehr enttäuscht, denn ich bin auf Empfehlung gewechselt und jetzt habe ich solch einen eklatanten Nachteil.
Ich bin mit der Abrechnung meiner Belege soweit zufrieden, doch ich sehe es bei einer Kollegin, dass es in der Tat schneller gehen kann. Vielleicht lieg es auch daran, dass ich noch nicht so lange bei der DBV versichert bin? Was mich ärgert ist, dass meine Zahnbehandlungen leider nur zu einem sehr geringen Teil übernommen werden sollen. Mir sind im letzten Jahr innerhalb kürzester Zeit mehrere Zähne einfach abgebrochen. Auch ein weiterer Zahn ist entzündet, jedoch werden die teuren Kosten erst ab dem 5 Jahr übernommen. Soll ich nun noch weitere Jahre warten, was das Ganze nur verschlimmern würde? Ich kann kaum richtig Nahrung zu mir nehmen und bin wirklich eingeschränkt. Soll ich nun die recht hohen Kosten selbst tragen? Nun ich zahle meine Beiträge und würde der Versicherung auch garantieren, dass ich dauerhaft "Kunde" bleibe, doch das geht scheinbar nicht. Das hat mich doch sehr enttäuscht, denn ich bin auf Empfehlung gewechselt und jetzt habe ich solch einen eklatanten Nachteil.