Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Betreuer hat den Schaden unmittelbar weitergeleitet, die AXA hat sich keine 24 Stunden später gemeldet und 3 Tage später war das Geld auf dem Konto. Jeder Kontakt war sehr freundlich und kompetent, die Rückfragen waren eindeutig, verständlich und gut zu beantworten. Waren sehr zufrieden!!
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Betreuer hat den Schaden unmittelbar weitergeleitet, die AXA hat sich keine 24 Stunden später gemeldet und 3 Tage später war das Geld auf dem Konto. Jeder Kontakt war sehr freundlich und kompetent, die Rückfragen waren eindeutig, verständlich und gut zu beantworten. Waren sehr zufrieden!!
Schadensfall wurde schnell bearbeitet, allerdings wurde zu wenig überwiesen.Leider kam keine Aufstellung der Abrechnung. und auf meine Nachfrage warum zu wenig überwiesen wurde, habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Dies empfinde ich als schlechten Kundenservice.
Schadensfall wurde schnell bearbeitet, allerdings wurde zu wenig überwiesen.Leider kam keine Aufstellung der Abrechnung. und auf meine Nachfrage warum zu wenig überwiesen wurde, habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Dies empfinde ich als schlechten Kundenservice.