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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.05.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung- einmal bekommt man einen, nächstes mal bekommt man keinen. Ich möchte aber jedes mal eine Abrechnung.
Leistungsabrechnung- einmal bekommt man einen, nächstes mal bekommt man keinen. Ich möchte aber jedes mal eine Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn auch zukünftig die eingereichten Leistungsabrechnungen von der AXA so schnell und unkompliziert wie die Letzte bearbeitet werden, dann kann man von einem Kundenorientierten Arbeitsstil sprechen. Vielen Dank.
Wenn auch zukünftig die eingereichten Leistungsabrechnungen von der AXA so schnell und unkompliziert wie die Letzte bearbeitet werden, dann kann man von einem Kundenorientierten Arbeitsstil sprechen. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.05.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Warteschlange am Telefon (15 Min.) Zudem konnte das Problem nicht gelöst werden
Zu lange Warteschlange am Telefon (15 Min.) Zudem konnte das Problem nicht gelöst werden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich, hilfsbereit, informativ
freundlich, hilfsbereit, informativ
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, super Kundenservice
Alles gut, super Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dass ich keine Überweisung zum Hautarzt oder Orthopäden benötige ?!
Dass ich keine Überweisung zum Hautarzt oder Orthopäden benötige ?!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.05.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefonkontakt war super, aber wenn ich über 5 Wochen auf meine Erstattung warten muss, finde ich das nicht lustig !
Der Telefonkontakt war super, aber wenn ich über 5 Wochen auf meine Erstattung warten muss, finde ich das nicht lustig !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine fehlerhafte Erstattung wurde telefonisch korrigiert und eine zügige Erstattung des fehlenden Betrages zugesagt. Sehr dreundliche Gesprächspartnerin.
Eine fehlerhafte Erstattung wurde telefonisch korrigiert und eine zügige Erstattung des fehlenden Betrages zugesagt. Sehr dreundliche Gesprächspartnerin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Person am Telefon
Nette Person am Telefon
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Ja