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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2017 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung des Vertreters (***) war sehr gut, er nahm sich Zeit und erläuterte die Angebote ausführlich.
Die Beratung des Vertreters (***) war sehr gut, er nahm sich Zeit und erläuterte die Angebote ausführlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2017 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Versicherungsvertreter *** war sofort greifbar, kümmerte sich und unterstützte uns nach dem Einbruch. War jeder Zeit für Unsere Fragen greifbar und unsere Schadensreguliererin war auch sehr freundlich.
Unser Versicherungsvertreter *** war sofort greifbar, kümmerte sich und unterstützte uns nach dem Einbruch. War jeder Zeit für Unsere Fragen greifbar und unsere Schadensreguliererin war auch sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2017 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Rückmeldung. Zugänglichmachung des SVGutachtens 3 Wochen nach Unfall obwohl Totalschaden. Derzeit vier Wochen nach Unfall hat Vollkasko noch immer nicht vertragsgemäß (Neuwagenschutz reguliert, sondern nur teilweise. Selbst dafür musste ich 20mal selbst und durch meine RAin nachhaken und hinweisen. Ich bin seit Anfang der Woche ohne Ersatzfahrzeug und kann erst jetzt mein UnfallFahrzeug zum Restwert an den im SVGutachten ausgewiesenen Käufer verkaufen und ein Neufahrzeug bestellen. Infos von Seiten derAXA keine und der Link der mir per Email geschickt wurde um den Fortschritt der Schadensbearbeitung verfolgen zu können ist zwecklos, da die Seite aufgrund eines angeblich aufgetretenen Fehlers von mir nicht abgerufen werden kann.Telefonisch geht auch nichts, da ich angeblich meine Rechte an meine RAin abgetreten habe. Also ich bin enttäuscht
Keine Rückmeldung. Zugänglichmachung des SVGutachtens 3 Wochen nach Unfall obwohl Totalschaden. Derzeit vier Wochen nach Unfall hat Vollkasko noch immer nicht vertragsgemäß (Neuwagenschutz reguliert, sondern nur teilweise. Selbst dafür musste ich 20mal selbst und durch meine RAin nachhaken und hinweisen. Ich bin seit Anfang der Woche ohne Ersatzfahrzeug und kann erst jetzt mein UnfallFahrzeug zum Restwert an den im SVGutachten ausgewiesenen Käufer verkaufen und ein Neufahrzeug bestellen. Infos von Seiten derAXA keine und der Link der mir per Email geschickt wurde um den Fortschritt der Schadensbearbeitung verfolgen zu können ist zwecklos, da die Seite aufgrund eines angeblich aufgetretenen Fehlers von mir nicht abgerufen werden kann.Telefonisch geht auch nichts, da ich angeblich meine Rechte an meine RAin abgetreten habe. Also ich bin enttäuscht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2017 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2017 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit meinem Berater bin ich sehr zufrieden.
Mit meinem Berater bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2017 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensmeldung telefonisch war unkompliziert. Den Rest hat dann die Werkstatt allein geregelt. Ich hatte mit allem keine Last.
Die Schadensmeldung telefonisch war unkompliziert. Den Rest hat dann die Werkstatt allein geregelt. Ich hatte mit allem keine Last.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2017 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bedarfsorientiert, kostenbewusst, kein hard selling, vertrauenswürdig.
Bedarfsorientiert, kostenbewusst, kein hard selling, vertrauenswürdig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2017 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin begeistert über die detaillierte Beschreibung der Versicherungs Strategie direkt und schnell.
Bin begeistert über die detaillierte Beschreibung der Versicherungs Strategie direkt und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2017 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte *** das Beratungsgespräch mit ihnen war sehr angenehm.
Sehr geehrte *** das Beratungsgespräch mit ihnen war sehr angenehm.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.07.2017 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- keine echten Rückmeldungen auf Nachrichten und Informationen meinerseits, stattdessen automatisierte Antworten - auf meine telefonische Nachfrage hin erhielt ich die Auskunft, dass eine Kollegin des Axa-Schaden-Teams den Vorgang versehentlich liegengelassen habe. - nach Klärung der weiteren Vorgehensweise tut sich nichts außer einer automatisierten Antwort; die Regulierung ist noch offen.
- keine echten Rückmeldungen auf Nachrichten und Informationen meinerseits, stattdessen automatisierte Antworten - auf meine telefonische Nachfrage hin erhielt ich die Auskunft, dass eine Kollegin des Axa-Schaden-Teams den Vorgang versehentlich liegengelassen habe. - nach Klärung der weiteren Vorgehensweise tut sich nichts außer einer automatisierten Antwort; die Regulierung ist noch offen.
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