Abwicklung des Schadenfalles auf Gutachtenbasis wurde zu einem Trauerspiel von sieben Monaten Dauer. Empfehlung: Wenn ich Axa nur höre, gleich den Anwalt anrufen. Und sich auf eine Fortsetzung der unendlichen Geschichte einstellen.
Abwicklung des Schadenfalles auf Gutachtenbasis wurde zu einem Trauerspiel von sieben Monaten Dauer. Empfehlung: Wenn ich Axa nur höre, gleich den Anwalt anrufen. Und sich auf eine Fortsetzung der unendlichen Geschichte einstellen.
Sehr positiv war die unglaublich schnelle Regulierung des Schadens. Hat von der Meldung bis zur Überweisung nur 3 Tage gedauert. Ich habe es auch als sehr positiv empfunden, dass ich alle Dokumente mit dem Handy fotografieren und per Mail an Axa senden konnte.
Sehr positiv war die unglaublich schnelle Regulierung des Schadens. Hat von der Meldung bis zur Überweisung nur 3 Tage gedauert. Ich habe es auch als sehr positiv empfunden, dass ich alle Dokumente mit dem Handy fotografieren und per Mail an Axa senden konnte.
Regulierungszeit 6 Monate
Trotz eines verlangten Kostenvoranschlages wurden Gutachter beauftragt. Diese haben Termine in der Werkstatt nicht wahr genommen. Falsch begutachtet. Ungerechtfertigte Abzüge gemacht. Mangelhafte Kommunikation.
Regulierungszeit 6 Monate
Trotz eines verlangten Kostenvoranschlages wurden Gutachter beauftragt. Diese haben Termine in der Werkstatt nicht wahr genommen. Falsch begutachtet. Ungerechtfertigte Abzüge gemacht. Mangelhafte Kommunikation.
Sachbearbeitung spitze und sehr serviceorientiert,
Bei der Schadenhotline hat man das Gefühl, dass sie fürs abwimmeln bezahlt wird und direkt äußert dass es sie gibt sowieso um keinen Versicherungsfall handelt.
Sachbearbeitung spitze und sehr serviceorientiert,
Bei der Schadenhotline hat man das Gefühl, dass sie fürs abwimmeln bezahlt wird und direkt äußert dass es sie gibt sowieso um keinen Versicherungsfall handelt.
Leider passierte fünf Wochen nix...FLOP. Nach einem Anruf meinerseits war die Angelgenheit in 48 Stunden erledigt TOP (vielen Dank an die sehr freundliche Sachbearbeiterin)
Leider passierte fünf Wochen nix...FLOP. Nach einem Anruf meinerseits war die Angelgenheit in 48 Stunden erledigt TOP (vielen Dank an die sehr freundliche Sachbearbeiterin)
Nachdem die Deckungzusage da war, ging alles reibungslos, bis dahin dauerte es mir zu lang obwohl ich bereits bei der Schadenmeldung das Angebot und die Bilder des Rohrbruch gesandt habe, auf dem man meiner Meinung nach das Leck gut sehen kann.
Nachdem die Deckungzusage da war, ging alles reibungslos, bis dahin dauerte es mir zu lang obwohl ich bereits bei der Schadenmeldung das Angebot und die Bilder des Rohrbruch gesandt habe, auf dem man meiner Meinung nach das Leck gut sehen kann.