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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenabwicklung war schnell und zuverlässig.
Die Schadenabwicklung war schnell und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Schadens erfolgte professionell und sehr schnell ich war sehr zufrieden
Die Bearbeitung des Schadens erfolgte professionell und sehr schnell ich war sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Trubel wie mit der ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung verlief zügig und ohne Komplikationen, die Mitarbeiter waren freundlich. Mehr erwarte ich gar nicht.
Die Abwicklung verlief zügig und ohne Komplikationen, die Mitarbeiter waren freundlich. Mehr erwarte ich gar nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nur weiter zu empfehlen
Nur weiter zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund für meine Bewertung ist, dass ich alles telefonisch und recht unkompliziert abwickeln konnte. Ein kleines Minus dafür, dass ich ziemlich lange auf mein Geld warten musste.
Der Hauptgrund für meine Bewertung ist, dass ich alles telefonisch und recht unkompliziert abwickeln konnte. Ein kleines Minus dafür, dass ich ziemlich lange auf mein Geld warten musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich nicht den Betrag erstattet bekam, der eigentlich meines Erachtens fällig gewesen wäre.
Da ich nicht den Betrag erstattet bekam, der eigentlich meines Erachtens fällig gewesen wäre.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Infos über den Link, die ich eigentlich ganz gut finde, sind nicht immer verständlich. Was ich ziemlich unmöglich fand, ist das bei der letzten Schadensbegleichung, nach Ende der Prüfung, nur die Werkstatt informiert wurde und ich nicht. Als ich dann mal im Internet nach schaute, stellte ich fest dass keine Infos mehr drin war nur Rechtsprüfung wurde beantragt. Auf meinem Anruf reagiert man in derartige weise, dass man mir sagte, die Unterlagen wären wohl nicht eingegangen. Ich hätte wohl die falsche E-Mail-Adresse benutzt. Ich alles wieder zusammen gesucht und nochmals hin geschickt. Es ändert sich nichts musste ich wieder anrufen, und dann hörte ich von einer anderen Dame, dass der Schaden längst abgewickelt wäre und man die Werkstatt Bescheid gegeben hätte. Die hatte mich nicht informiert - sprich alle Infokanälen waren ohne Feedback. Mit freundlichen Grüßen ***
Die Infos über den Link, die ich eigentlich ganz gut finde, sind nicht immer verständlich. Was ich ziemlich unmöglich fand, ist das bei der letzten Schadensbegleichung, nach Ende der Prüfung, nur die Werkstatt informiert wurde und ich nicht. Als ich dann mal im Internet nach schaute, stellte ich fest dass keine Infos mehr drin war nur Rechtsprüfung wurde beantragt. Auf meinem Anruf reagiert man in derartige weise, dass man mir sagte, die Unterlagen wären wohl nicht eingegangen. Ich hätte wohl die falsche E-Mail-Adresse benutzt. Ich alles wieder zusammen gesucht und nochmals hin geschickt. Es ändert sich nichts musste ich wieder anrufen, und dann hörte ich von einer anderen Dame, dass der Schaden längst abgewickelt wäre und man die Werkstatt Bescheid gegeben hätte. Die hatte mich nicht informiert - sprich alle Infokanälen waren ohne Feedback. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratische Abwicklung
Unbürokratische Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.04.2017 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat 2 Wochen gedauert ohne Info über Status
Hat 2 Wochen gedauert ohne Info über Status
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