Da mir von Seiten der Autowerkstatt (Skoda/VW Vertragswerkstatt) mitgeteilt wurde, dass diese alles mit meiner Versicherung besprechen wird und dass ich nichts weiter unternehmen müsse, habe ich den Schaden nicht der AXA gemeldet, was dazu führte, dass ich nicht den gesamten Schaden erstattet bekam.
Da mir von Seiten der Autowerkstatt (Skoda/VW Vertragswerkstatt) mitgeteilt wurde, dass diese alles mit meiner Versicherung besprechen wird und dass ich nichts weiter unternehmen müsse, habe ich den Schaden nicht der AXA gemeldet, was dazu führte, dass ich nicht den gesamten Schaden erstattet bekam.
Es wurden schwere Fehler seitens des unfreundlichen Gutachters gemacht, die er erst nach mehreren Telefonaten eingesehen hat. Die Sachbearbeiterin am Telefon schilderte mir angeblich Umbauten am Fahrzeug. Somit könne der Schaden nicht übernommen werden. Nach einigem hektischen hin und her getelefoniere gab es das Angebot Abzüge von der Schadenssumme vorzunehmen, die ich selber tragen sollte. Die Mitarbeiterin am Telefon setzte mich dazu unter zeitlichen Druck mich zu entscheiden, ob ich das Angebot annehme (innerhalb einer dreiviertel Stunde). Am Ende hab ich bewiesen, dass das Auto im absoluten Originalzustand ist und es wurde ein weiteres Gutachten gemacht. Am Ende hab ich über 4 Wochen auf mein Auto wegen eines Wildschadens warten müssen! Inakzeptabel.
Es wurden schwere Fehler seitens des unfreundlichen Gutachters gemacht, die er erst nach mehreren Telefonaten eingesehen hat. Die Sachbearbeiterin am Telefon schilderte mir angeblich Umbauten am Fahrzeug. Somit könne der Schaden nicht übernommen werden. Nach einigem hektischen hin und her getelefoniere gab es das Angebot Abzüge von der Schadenssumme vorzunehmen, die ich selber tragen sollte. Die Mitarbeiterin am Telefon setzte mich dazu unter zeitlichen Druck mich zu entscheiden, ob ich das Angebot annehme (innerhalb einer dreiviertel Stunde). Am Ende hab ich bewiesen, dass das Auto im absoluten Originalzustand ist und es wurde ein weiteres Gutachten gemacht. Am Ende hab ich über 4 Wochen auf mein Auto wegen eines Wildschadens warten müssen! Inakzeptabel.
Die Schadenssache wurde direkt zwischen Werkstatt und Ihnen geregelt ... ich wurde mit nichts behelligt , alles lief glatt und ich bekam mein Auto wieder repariert zurück ....
Die Schadenssache wurde direkt zwischen Werkstatt und Ihnen geregelt ... ich wurde mit nichts behelligt , alles lief glatt und ich bekam mein Auto wieder repariert zurück ....