Bei der Eingabe meiner Abrechnungen zur Krankenversicherung kommt es immer wieder zu Verzögerungen,das Zahlungsziel der Rechnungen ,die bei mir ankommen,liegt deutlich vor Ihrer Auszahlung,also strecke ich vor,leider kann ich meine Kranken- Versicherung wegen meines Alters nicht so verändern,wie ich möchte,zahle immer pünktlich,und bin auch noch gesund.Bin Witwe und drehe jeden cent um!!!!!!
Bei der Eingabe meiner Abrechnungen zur Krankenversicherung kommt es immer wieder zu Verzögerungen,das Zahlungsziel der Rechnungen ,die bei mir ankommen,liegt deutlich vor Ihrer Auszahlung,also strecke ich vor,leider kann ich meine Kranken- Versicherung wegen meines Alters nicht so verändern,wie ich möchte,zahle immer pünktlich,und bin auch noch gesund.Bin Witwe und drehe jeden cent um!!!!!!
Schnelle Auskünfte, zu verbessern: vieles wird von der Zahlungsmoral der Beihilfe abhängig gemacht. Zahlt diese, zahlt auch die Dbv. Wäre unabhängig oder gar ergänzend, auffangend, besser.
Sehr gut auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sowie relativ gut die Erreichbarkeit.
Schnelle Auskünfte, zu verbessern: vieles wird von der Zahlungsmoral der Beihilfe abhängig gemacht. Zahlt diese, zahlt auch die Dbv. Wäre unabhängig oder gar ergänzend, auffangend, besser.
Sehr gut auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter, sowie relativ gut die Erreichbarkeit.
Der Rückruf Service hat super funktioniert, man kann dadurch die Wartezeit sinnvoll nutzen. Der Mitarbeiter war sehr höflich und hat prima weiterhelfen können.
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