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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2024 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonkontakt ist miserabel, ewig lange Wartezeit, dann bin ich 2 x während eines Gespräches aus der Leitung geflogen. Kostenerstattung erst wegen keiner Deckung abgelehnt, dann korrigiert mit dürrer Entschuldigung, Erstattung dauert fast 2 Monate.
Telefonkontakt ist miserabel, ewig lange Wartezeit, dann bin ich 2 x während eines Gespräches aus der Leitung geflogen. Kostenerstattung erst wegen keiner Deckung abgelehnt, dann korrigiert mit dürrer Entschuldigung, Erstattung dauert fast 2 Monate.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tarif wurde bei Einreichung nicht berücksichtigt, erst nach Einwand, wurde vertragsgerecht erstattet.
Tarif wurde bei Einreichung nicht berücksichtigt, erst nach Einwand, wurde vertragsgerecht erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2024 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kürzungen von Kosten, obwohl andere die Erhöhungen schon anerkennen
Kürzungen von Kosten, obwohl andere die Erhöhungen schon anerkennen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent
Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2024 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wegen des Hagelschadens Wurde mir nicht gut genug erklärt, so dass ich mich direkt an AXA *** gewendet habe. „Hätte ich nicht gebraucht“. Ansonsten war Die Abwicklung meines Hagelschadens ok.
Meine Anfrage wegen des Hagelschadens Wurde mir nicht gut genug erklärt, so dass ich mich direkt an AXA *** gewendet habe. „Hätte ich nicht gebraucht“. Ansonsten war Die Abwicklung meines Hagelschadens ok.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2024 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut geklappt
Gut geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.03.2024 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Kündigung der KFZ Versicherung meinerseits aufgrund eines Sonderkündigundrechtes liegt bereits seit dem 6.3.23 vor. Eine Kü-Bestätigung bekomme ich auch auf telefonische Nachfrage nicht. Diese benötige ich aber äußerst dringend!
Eine Kündigung der KFZ Versicherung meinerseits aufgrund eines Sonderkündigundrechtes liegt bereits seit dem 6.3.23 vor. Eine Kü-Bestätigung bekomme ich auch auf telefonische Nachfrage nicht. Diese benötige ich aber äußerst dringend!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller arbeiten.
Schneller arbeiten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung von Rechnungen und sehr nette Mitarbeiter
Sehr schnelle Bearbeitung von Rechnungen und sehr nette Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2024 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Komplikationen
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Ja