AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.03.2024 | 09:05 Uhr  VerifiziertBis auf einige `Stosszeiten`, - zügige Bearbeitung von Anfragen und Abrechnungen Bis auf einige `Stosszeiten`, - zügige Bearbeitung von Anfragen und Abrechnungen |
Schnelle und kompetente Beratung. Sehr freundlich |
20.03.2024 | 08:54 Uhr VerifiziertDie freundliche Beratung im Kundenservice, die auch für einen leihen, wie mir verständlich war Die freundliche Beratung im Kundenservice, die auch für einen leihen, wie mir verständlich war |
20.03.2024 | 08:49 Uhr VerifiziertLeider ist sehr viel schief gegangen, durch falsche Kommunikation. Dadurch Verzögerung des Prozesses. Als dann die Kommunikation funktionierte, super schnell Behebung. Trotzdem sehr schade. Leider ist sehr viel schief gegangen, durch falsche Kommunikation. Dadurch Verzögerung des Prozesses. Als dann die Kommunikation funktionierte, super schnell Behebung. Trotzdem sehr schade. |
Die Wartezeit sollte verkürzt werden |
Rechnung nur zum Teil eingereicht. Abstimmung des Weiteren Ablaufs |
Die sehr schnelle Bearbeitung. |
20.03.2024 | 08:45 Uhr VerifiziertEs waren mehrere Probleme die ignoriert wurden. Zb das ich auf briefpost gewartet habe was ich immer wieder erwähnt habe. Unnötiger Stress deshalb Es waren mehrere Probleme die ignoriert wurden. Zb das ich auf briefpost gewartet habe was ich immer wieder erwähnt habe. Unnötiger Stress deshalb |
Hat alles wunderbar funktioniert! |
20.03.2024 | 08:44 Uhr VerifiziertDie Wartezeiten am Telefon haben sich leider drastisch verschlechtert. Auch die Kostenübernahme der eingereichten Rechnungen verzögern sich bis zu drei Wochen. Beides war in der Vergangenheit besser. Schade…
Das Team am Telefon ist nach wie vor sehr sehr nett und bemüht, die Anliegen zu klären. Womöglich ist es unterbesetzt. Die Wartezeiten am Telefon haben sich leider drastisch verschlechtert. Auch die Kostenübernahme der eingereichten Rechnungen verzögern sich bis zu drei Wochen. Beides war in der Vergangenheit besser. Schade…
Das Team am Telefon ist nach wie vor sehr sehr nett und bemüht, die Anliegen zu klären. Womöglich ist es unterbesetzt. |
