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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Reaktionszeit bzw. Rückantworten sind nicht kundenfreundlich.
Die Reaktionszeit bzw. Rückantworten sind nicht kundenfreundlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut. Und erledigen alles schnell
Sehr gut. Und erledigen alles schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Zugang klappt nicht, der Rest naja
Online Zugang klappt nicht, der Rest naja
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen dauern oft sehr lange. (Oft mehr als 4 Wochen)
Die Leistungsabrechnungen dauern oft sehr lange. (Oft mehr als 4 Wochen)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden Kosten nicht übernommen, bei denen der Arzt sagt, andere KK übernehmen diese Kosten ohne Probleme. Z.B. Allergietest, Stosswelle Es wäre schön, wenn sich KK und Arzt direkt miteinander auseinandersetzen. Als Patient kann man nicht beurteilen, ob die Abrechnung des Arztes in Ordnung ist. Dieses ewige Hin und Her ist belastend
Es werden Kosten nicht übernommen, bei denen der Arzt sagt, andere KK übernehmen diese Kosten ohne Probleme. Z.B. Allergietest, Stosswelle Es wäre schön, wenn sich KK und Arzt direkt miteinander auseinandersetzen. Als Patient kann man nicht beurteilen, ob die Abrechnung des Arztes in Ordnung ist. Dieses ewige Hin und Her ist belastend
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht zufrieden.
Nicht zufrieden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens und sehr freundlich
Alles bestens und sehr freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, zur Zufriedenheit informiert. Ich bin nicht zu meiner Sachbearbeiterin per Durchwahl durchgekommen. Geänderte Telefonnr.?
Freundlichkeit, zur Zufriedenheit informiert. Ich bin nicht zu meiner Sachbearbeiterin per Durchwahl durchgekommen. Geänderte Telefonnr.?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen, Kundenbetreuung
Leistungen, Kundenbetreuung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkomplizierte Abwicklung und Erstattung
Schnell und unkomplizierte Abwicklung und Erstattung
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Ja