AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Antwort und Reaktion |
26.08.2024 | 15:36 Uhr  VerifiziertDer Service stimmt nicht, Rechnungen werden erst verspätet geleistet und meistens wird bei der Rechnung etwas in Abzug gebracht. Als Patient sitzt man da zwischen den Stühlen! Der Service stimmt nicht, Rechnungen werden erst verspätet geleistet und meistens wird bei der Rechnung etwas in Abzug gebracht. Als Patient sitzt man da zwischen den Stühlen! |
26.08.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertSoweit so gut . Der Gutachter war sachkundig und auch alles wohl gut bewertet. Das dann aber ein Eurolack verwendet werden muss ,wie mir die ausführende Werkstatt berichtete, weil das reicht, und nicht der vom Hersteller emphohlene Lack, lässt mich sehr verwundert zurück. Leider kann man die Schattierungen leicht bei ungünstigen Licht sehen. Finde ich nicht sehr kundenfreundlich nur um Geld zu sparen. Der Kunde, in dem Fall ich ,bleibt verärgert zurück. Da überlegt man schonmal ob man nicht die Versicherung wechselt. Aber leider ist es ja so üblich...bei Sonne werden Regenschirme verteilt, bei Regen wieder weggenommen. Soweit so gut . Der Gutachter war sachkundig und auch alles wohl gut bewertet. Das dann aber ein Eurolack verwendet werden muss ,wie mir die ausführende Werkstatt berichtete, weil das reicht, und nicht der vom Hersteller emphohlene Lack, lässt mich sehr verwundert zurück. Leider kann man die Schattierungen leicht bei ungünstigen Licht sehen. Finde ich nicht sehr kundenfreundlich nur um Geld zu sparen. Der Kunde, in dem Fall ich ,bleibt verärgert zurück. Da überlegt man schonmal ob man nicht die Versicherung wechselt. Aber leider ist es ja so üblich...bei Sonne werden Regenschirme verteilt, bei Regen wieder weggenommen. |
26.08.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertIch hätte eine Erklärung erwartet, warum meine Krankenkarte abgelaufen war, ohne dass die AXA mich darüber informiert hatte. Von der gesetzlichen Krankenkasse kenne ich das nur so, dass man eine neue Karte zugeschickt bekommt, bevor die alte Karte abgelaufen ist. Ich finde, so etwas sollte nicht passieren. Ich hätte eine Erklärung erwartet, warum meine Krankenkarte abgelaufen war, ohne dass die AXA mich darüber informiert hatte. Von der gesetzlichen Krankenkasse kenne ich das nur so, dass man eine neue Karte zugeschickt bekommt, bevor die alte Karte abgelaufen ist. Ich finde, so etwas sollte nicht passieren. |
26.08.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung einer Leistungsabrechnung beträgt zur Zeit mehr als 4 Wochen.
Unverständlich warum .
Die monatlichen Beiträge steigen stetig aber die o.a. Bearbeitung steht daher in keinem Verhältnis. Die Bearbeitung einer Leistungsabrechnung beträgt zur Zeit mehr als 4 Wochen.
Unverständlich warum .
Die monatlichen Beiträge steigen stetig aber die o.a. Bearbeitung steht daher in keinem Verhältnis. |
26.08.2024 | 15:35 Uhr VerifiziertEs gab digitale Probleme mit der App bei der Online- Übermittlung der Unterlagen Es gab digitale Probleme mit der App bei der Online- Übermittlung der Unterlagen |
Ich muss immer nachhacken bis meine Rechnungen bezahlt werden |
26.08.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertWar super schnell und unkompliziert am telefon und mein Anliegen geklärt War super schnell und unkompliziert am telefon und mein Anliegen geklärt |
26.08.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten für eingereichte Dokumente und Rechnungen sind schon länger nicht mehr standesgemäß. Lange Wartezeiten wegen hohen Bearbeitungsaufkommens mag punktuell mal sein. Bei AXA ist es leider mittlerweile zum Standard verkommen. Schade! Die Bearbeitungszeiten für eingereichte Dokumente und Rechnungen sind schon länger nicht mehr standesgemäß. Lange Wartezeiten wegen hohen Bearbeitungsaufkommens mag punktuell mal sein. Bei AXA ist es leider mittlerweile zum Standard verkommen. Schade! |
Perfekt |
