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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2023 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2023 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht geübt in Versicherungsabschlüssen, habe aber nun mit Ü65 ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis. Auch als Nicht-PC-Profi fand ich alles einleuchtend und korrekt und nicht zu kompliziert. Habe mich nur gewundert, dass der Reiseort nirgends abgefragt wird. Aber das kommt ja vielleicht noch. Ansonsten klasse, hätte sogar 5 Sterne gegeben, wenn ich nicht so vorsichtig mit neuen Sachen wäre.
Ich bin nicht geübt in Versicherungsabschlüssen, habe aber nun mit Ü65 ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis. Auch als Nicht-PC-Profi fand ich alles einleuchtend und korrekt und nicht zu kompliziert. Habe mich nur gewundert, dass der Reiseort nirgends abgefragt wird. Aber das kommt ja vielleicht noch. Ansonsten klasse, hätte sogar 5 Sterne gegeben, wenn ich nicht so vorsichtig mit neuen Sachen wäre.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2023 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung klappte prima.
Buchung klappte prima.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2023 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut, übersichtlich un schnell erledigt!
Gut, übersichtlich un schnell erledigt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2023 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und schnell zu buchen - leider im Verhältnis zu den Vorjahren um **,--€ teurer geworden bei gleicher Leistung, daher keine 5 Sterne wie in den Vorjahren
einfach und schnell zu buchen - leider im Verhältnis zu den Vorjahren um **,--€ teurer geworden bei gleicher Leistung, daher keine 5 Sterne wie in den Vorjahren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
01.05.2023 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsplattform ist ergonomisch und klar. Nach der Bezahlung springt die Seite nicht automatisch auf "Bestâtigung", der Kunde muss noch einmal "zahlungspflichtige buchen" drücken. Es entsteht der Eindruck, dass die Zahlung nicht funktioniert hat. Die Buchungsbestätigung erscheint dann im nächsten Schritt.
Buchungsplattform ist ergonomisch und klar. Nach der Bezahlung springt die Seite nicht automatisch auf "Bestâtigung", der Kunde muss noch einmal "zahlungspflichtige buchen" drücken. Es entsteht der Eindruck, dass die Zahlung nicht funktioniert hat. Die Buchungsbestätigung erscheint dann im nächsten Schritt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
01.05.2023 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich komfortabel und schnell, aber dass ich bei jedem Weiterklicken wieder automatisierte Cookies wegklicken muss, grenzt an Belästigung.... sorry!
An sich komfortabel und schnell, aber dass ich bei jedem Weiterklicken wieder automatisierte Cookies wegklicken muss, grenzt an Belästigung.... sorry!
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Gesamtbewertung5.0
29.04.2023 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.04.2023 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim ausfüllen der versicherten Personen haben Sie nur die Möglichkeit "der Personen bis *** Jahre" angegeben. Füllt man das aus, und das Geburtstdatum ist älter, also bsp. Jahr ***, kommt Ihre Erklärung "stimmt nicht überein". Na klar, mit Jahr *** ist man älter als 64 Jahre, füllt man das überhaupt n i c h t aus, sind Sie auch nicht einverstanden. Also habe ich jetzt nur die Namen ohne Geburtsdatum eingegeben, sind Sie einverstanden denn es geht weiter. Ihre vorzeile: Personen bis *** jahr
Beim ausfüllen der versicherten Personen haben Sie nur die Möglichkeit "der Personen bis *** Jahre" angegeben. Füllt man das aus, und das Geburtstdatum ist älter, also bsp. Jahr ***, kommt Ihre Erklärung "stimmt nicht überein". Na klar, mit Jahr *** ist man älter als 64 Jahre, füllt man das überhaupt n i c h t aus, sind Sie auch nicht einverstanden. Also habe ich jetzt nur die Namen ohne Geburtsdatum eingegeben, sind Sie einverstanden denn es geht weiter. Ihre vorzeile: Personen bis *** jahr
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
29.04.2023 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Menüführung, reibungslose Buchung
Übersichtliche Menüführung, reibungslose Buchung
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Ja