Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden
01.11.2022 | 14:32 Uhr  VerifiziertDer Buchungsvorgang ist selbsterläuternd und daher leicht durchzuführen, aber:
Wenn man schon eine Vertrag besitzt, dann müssten über diese Daten eine ganze Menge Felder schon vorausgefüllt sein, deren Korrektur man über einen Änderungsbutton ermöglichen könnte. Der Buchungsvorgang ist selbsterläuternd und daher leicht durchzuführen, aber:
Wenn man schon eine Vertrag besitzt, dann müssten über diese Daten eine ganze Menge Felder schon vorausgefüllt sein, deren Korrektur man über einen Änderungsbutton ermöglichen könnte. |
01.11.2022 | 11:53 Uhr VerifiziertDie Eingabe der Geburtsdaten ist eine Tortur. Warum können die Zahlen nicht direkt eingegeben werden? Die Eingabe der Geburtsdaten ist eine Tortur. Warum können die Zahlen nicht direkt eingegeben werden? |
01.11.2022 | 10:33 Uhr VerifiziertDer ganze Ablauf ist unkompliziert und schnell. Mehr möchte man als Endverbraucher nicht und das wird hier geboten! Der ganze Ablauf ist unkompliziert und schnell. Mehr möchte man als Endverbraucher nicht und das wird hier geboten! |
DieAnwendungistgutgemacht |
31.10.2022 | 18:09 Uhr VerifiziertKlare und einfache schrittweise Buchungen, die Rahmenbedingungen werden gut erklärt. Klare und einfache schrittweise Buchungen, die Rahmenbedingungen werden gut erklärt. |
31.10.2022 | 16:20 Uhr VerifiziertDas ausfüllen war recht einfach und verständlich. Auch das Abschließen der Reiseversicherungen ist unkompliziert. Das ausfüllen war recht einfach und verständlich. Auch das Abschließen der Reiseversicherungen ist unkompliziert. |
Sehr einfache, komfortable Bedienung |
super einfach und günstig. |
einfach, unkompliziert, schnell |
28.10.2022 | 11:33 Uhr VerifiziertOptimiert werden muss m. E. dringend der telefonische "Support" - Nachdem ich bei einer der vergangenen Reisen online die Zusatzversicherung buchte und ich nach zwei Wochen immer noch keine Bestätigung per Mail erhielt, wurde mir telefonisch bestätigt, dass systemseitig ein Fehler bei der Buchung vorlag. Telefonische Buchung der Versicherung war schnell und freundlich erledigt. Heute - bei einem telefonischen Versuch: Service unterirdisch, unfreundlich an die Online-Buchung verwiesen! Pfui! Optimiert werden muss m. E. dringend der telefonische "Support" - Nachdem ich bei einer der vergangenen Reisen online die Zusatzversicherung buchte und ich nach zwei Wochen immer noch keine Bestätigung per Mail erhielt, wurde mir telefonisch bestätigt, dass systemseitig ein Fehler bei der Buchung vorlag. Telefonische Buchung der Versicherung war schnell und freundlich erledigt. Heute - bei einem telefonischen Versuch: Service unterirdisch, unfreundlich an die Online-Buchung verwiesen! Pfui! |
