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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2021 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt lief alles erwartungsgemäß zufriedenstellend
Bis jetzt lief alles erwartungsgemäß zufriedenstellend
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
29.04.2021 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfach und schnell zum Versicherungsschutz
Super einfach und schnell zum Versicherungsschutz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.04.2021 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
völlig unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.04.2021 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super.Leicht zu verstehen, klare Übersicht. Keine böse Überaschungen. Bitte weiter so!!!!!
Alles super.Leicht zu verstehen, klare Übersicht. Keine böse Überaschungen. Bitte weiter so!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
27.04.2021 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ERGO Reiseversicherung stellte sich nicht nur quer, sondern verwendet *** Taktiken. Die ERGO Reiseversicherung stellte sich in meinem Versicherungsfall leider als *** und zum Teil *** heraus. Bei der Klärung meines Falles, reagierten die MitarbeiterInnen der ERGO lediglich mit Bescheiden, die Textbausteinartig verschickt worden. Kein Anruf, kein Verständnis für Fehler, die nicht ich als Versicherungsnehmer, sondern ein Arzt bei der Ausstellung von Bescheinigungen verzapfte.
Die ERGO Reiseversicherung stellte sich nicht nur quer, sondern verwendet *** Taktiken. Die ERGO Reiseversicherung stellte sich in meinem Versicherungsfall leider als *** und zum Teil *** heraus. Bei der Klärung meines Falles, reagierten die MitarbeiterInnen der ERGO lediglich mit Bescheiden, die Textbausteinartig verschickt worden. Kein Anruf, kein Verständnis für Fehler, die nicht ich als Versicherungsnehmer, sondern ein Arzt bei der Ausstellung von Bescheinigungen verzapfte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2021 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Buchung des gewünschten Tarifes. Alle benötigten Informationen sind auf einer Seite zu finden.
Einfache Buchung des gewünschten Tarifes. Alle benötigten Informationen sind auf einer Seite zu finden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2021 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller Buchungsvorgang, eindeutig beschrieben
schneller Buchungsvorgang, eindeutig beschrieben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.04.2021 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung der Versicherung ist direkt und ohne Schnickschnack, mit Auswahlmöglichkeit für meine Belange - perfekt!
Buchung der Versicherung ist direkt und ohne Schnickschnack, mit Auswahlmöglichkeit für meine Belange - perfekt!
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
22.04.2021 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meinem Smartphone wurde der Buchungsprozess immer wieder unterbrochen, weil immer wieder die Datenschutzoptionen abgefragt wurden. Das Fenster hat sich nicht zentriert und ich musste immer wieder die freien Zeilen suchen. Das war sehr unbequem und ich hab insgesamt vier Anläufe gebraucht um die Versicherung abzuschließen
Auf meinem Smartphone wurde der Buchungsprozess immer wieder unterbrochen, weil immer wieder die Datenschutzoptionen abgefragt wurden. Das Fenster hat sich nicht zentriert und ich musste immer wieder die freien Zeilen suchen. Das war sehr unbequem und ich hab insgesamt vier Anläufe gebraucht um die Versicherung abzuschließen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
20.04.2021 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde auf Nachfrage per E-Mail der Ergänzungstarif COV19X für *** Euro pro Reise angeboten. Diesen habe ich versucht, schriftlich (per Brief) zu buchen. Erfolglos. Als Antwort erhielt ich wieder ein E-Mail. Nunmehr mit dem Angebot, den Ergänzungstarif COS19X für *** Euro pro Reise zu buchen. Da ich nicht erneut (erfolglos) versuchen wollte, per Brief zu buchen, habe ich den teureren Tarif (COS19X) im Internet gebucht. Daher bin ich unzufrieden.
Mir wurde auf Nachfrage per E-Mail der Ergänzungstarif COV19X für *** Euro pro Reise angeboten. Diesen habe ich versucht, schriftlich (per Brief) zu buchen. Erfolglos. Als Antwort erhielt ich wieder ein E-Mail. Nunmehr mit dem Angebot, den Ergänzungstarif COS19X für *** Euro pro Reise zu buchen. Da ich nicht erneut (erfolglos) versuchen wollte, per Brief zu buchen, habe ich den teureren Tarif (COS19X) im Internet gebucht. Daher bin ich unzufrieden.
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