Skip to main content

Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2021 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr gute Menüführung, alles bestens, immer wieder gerne, da moderate Preise
Eine sehr gute Menüführung, alles bestens, immer wieder gerne, da moderate Preise
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2021 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsvorgang war einfach und transparent.
Buchungsvorgang war einfach und transparent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2021 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr ärgerlich war bei der Buchung, dass nach jedem Eingabeschritt erneut die Cookies akzeptiert werden mussten. Eine Bezahlung via Kreditkarte war nicht möglich, da sich die Seite hierfür nicht aufbaute. Musste daher auf Sepa-Lastschrift ausweichen.
Sehr ärgerlich war bei der Buchung, dass nach jedem Eingabeschritt erneut die Cookies akzeptiert werden mussten. Eine Bezahlung via Kreditkarte war nicht möglich, da sich die Seite hierfür nicht aufbaute. Musste daher auf Sepa-Lastschrift ausweichen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.01.2021 | 21:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da wir langjährige ERGO-Kunden sind verstehen wir nicht, warum noch mal die IBAN angegeben werden muss.
Da wir langjährige ERGO-Kunden sind verstehen wir nicht, warum noch mal die IBAN angegeben werden muss.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2021 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung ist gut beschrieben. Sehr verständlich.
Die Buchung ist gut beschrieben. Sehr verständlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2021 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Benutzerführung
Gute Benutzerführung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2021 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung war verständlich und einfach, man kann nichts falsch machen.
Die Buchung war verständlich und einfach, man kann nichts falsch machen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.01.2021 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingaben zum Antrag etwas umständlich mit sich ändernden Reihenfolgen von Vor- und Nachnahmen sowie mißverständlich geforderte Altersangaben: nicht der Reisezeitpunkt ist offensichtlich maßgebend (wie aus der Formulierung zu erwarten wäre), sondern der Zeitpunkt der Antragsstellung. Außerdem muss der Antragsteller in der Liste der Mitreisenden an erster Stelle aufeführt werden, damit er als Versicherungsnehmer erfasst wird. Daher waren bei der Antragstellung mehrfach Rücksprünge nötig.
Eingaben zum Antrag etwas umständlich mit sich ändernden Reihenfolgen von Vor- und Nachnahmen sowie mißverständlich geforderte Altersangaben: nicht der Reisezeitpunkt ist offensichtlich maßgebend (wie aus der Formulierung zu erwarten wäre), sondern der Zeitpunkt der Antragsstellung. Außerdem muss der Antragsteller in der Liste der Mitreisenden an erster Stelle aufeführt werden, damit er als Versicherungsnehmer erfasst wird. Daher waren bei der Antragstellung mehrfach Rücksprünge nötig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.01.2021 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ERGO(nomisch) kann man den doppelten Buchungsablauf und Zahlungslauf ja wohl nicht nennen wenn man die empfohlene Covid Zusatzversicherung zur Reiserücktritt mitbuchen will!
ERGO(nomisch) kann man den doppelten Buchungsablauf und Zahlungslauf ja wohl nicht nennen wenn man die empfohlene Covid Zusatzversicherung zur Reiserücktritt mitbuchen will!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2021 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bereits mehrmals eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Allerdings sollten sie eutlich darauf hinweisen, dass bei einer Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn die Versicherung nicht für einen Schaden eintritt, obwohl der Abschluß mit erfolgter Zahlung der Prämie stattgefunden hat! MfG
Habe bereits mehrmals eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Allerdings sollten sie eutlich darauf hinweisen, dass bei einer Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn die Versicherung nicht für einen Schaden eintritt, obwohl der Abschluß mit erfolgter Zahlung der Prämie stattgefunden hat! MfG
Würde Bank weiterempfehlen
Ja