Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden
Zügige und verständliche Bearbeitung möglich. |
alles ging schnell und unkompliziert |
Gute Umfangreiche INFORMATION um den Vertrag abzuschliessen |
Wartezeit für telefonische Beratung 35 Minuten |
03.03.2020 | 18:32 Uhr  Verifiziert2 Mails wurden zu meiner Erhöhung der Jahrespolice nicht beantwortet.
Tel bekam ich vom Service Mitarbeiter die Auskunft ein Upgrade (Erhöhung) ist unter dem lf. Beitragsjahr nicht möglich. Erst nach einer Weiterleitung ins Vertragsmanagement wurde mir mitgeteilt, dass ich per Internet die Erhöhung machen kann und mir der noch lfd. Vertrag angerechnet wird.
Erst nach etlichen Versuchen an mehreren Tagen und langer Wartezeit kam ich tel. durch 2 Mails wurden zu meiner Erhöhung der Jahrespolice nicht beantwortet.
Tel bekam ich vom Service Mitarbeiter die Auskunft ein Upgrade (Erhöhung) ist unter dem lf. Beitragsjahr nicht möglich. Erst nach einer Weiterleitung ins Vertragsmanagement wurde mir mitgeteilt, dass ich per Internet die Erhöhung machen kann und mir der noch lfd. Vertrag angerechnet wird.
Erst nach etlichen Versuchen an mehreren Tagen und langer Wartezeit kam ich tel. durch |
03.03.2020 | 17:48 Uhr VerifiziertDer gesamte Buchungsvorgang zur Reiseversicherung war gut und empfehlenswert. Keine Hinweise zu einer Verbesserung.
Die erbetene Bewertung empfinde ich als belästigend, wenngleich ich Ihre gute Absicht einer Produktverbesserung anerkenne. Der gesamte Buchungsvorgang zur Reiseversicherung war gut und empfehlenswert. Keine Hinweise zu einer Verbesserung.
Die erbetene Bewertung empfinde ich als belästigend, wenngleich ich Ihre gute Absicht einer Produktverbesserung anerkenne. |
Schnelle einfache Buchung. |
was soll: bitte hören Sie...? |
schnelle, einfache Abwicklung des Buchungsvorgangs |
02.03.2020 | 17:56 Uhr VerifiziertDie Buchung per Internet ist übersichtlich und einfach zu bewerkstelligen. Alles ist übersichtlich und gut erklärt. Für mich war das Preis-Leistungsverhältnis für die Wahl wichtig. Die Buchung per Internet ist übersichtlich und einfach zu bewerkstelligen. Alles ist übersichtlich und gut erklärt. Für mich war das Preis-Leistungsverhältnis für die Wahl wichtig. |
