Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10255 Bewertungen vorhanden
Bin Kunde bei ERGO,alles Super |
06.06.2019 | 15:59 Uhr  VerifiziertEs ist recht einfach, sich durch das Angebot und den Antrag zu arbeiten.
Da wir mit dem Auto reisen und auch Fährüberfahrten mit absichern wollten, war es für mich jedoch nicht ganz eindeutig, ob ich die Versicherung mit alles Verkehrsmitteln wählen sollte. Eine Rückfrage beim Kundenservice hat mir Klarheit gegeben. Vielen Dank. Jetzt hoffen wir, daß wir die Versicherung trotzdem nicht benötigen und unsere Reise gut durchführen können. Es ist recht einfach, sich durch das Angebot und den Antrag zu arbeiten.
Da wir mit dem Auto reisen und auch Fährüberfahrten mit absichern wollten, war es für mich jedoch nicht ganz eindeutig, ob ich die Versicherung mit alles Verkehrsmitteln wählen sollte. Eine Rückfrage beim Kundenservice hat mir Klarheit gegeben. Vielen Dank. Jetzt hoffen wir, daß wir die Versicherung trotzdem nicht benötigen und unsere Reise gut durchführen können. |
schnell und unkompliziert |
06.06.2019 | 04:54 Uhr VerifiziertDie Buchung hat sehr schnell funktioniert und war auch sehr gut beschrieben. Immer wieder gerne.... Die Buchung hat sehr schnell funktioniert und war auch sehr gut beschrieben. Immer wieder gerne.... |
alles bestens! |
05.06.2019 | 16:59 Uhr VerifiziertFreundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die geduldig waren! Trotz eines etwas komplizierteren Vorgangs :-)
Herzlichen Dank! Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die geduldig waren! Trotz eines etwas komplizierteren Vorgangs :-)
Herzlichen Dank! |
05.06.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertFür dieses Mal kann ich nur den Buchungsprozeß bewerten - und der ist sehr gut.
Ich buchte schon drei Mal das Reiseschutzpaket für Schüler, und letztes Jahr konnte eine Schülerin nicht mitfahren, was sich ganz kurzfristig heraustellet, da sie Hals über Kopf die Schule verließ. Es war nicht ganz einfach, die Reisekostenrücktrittsversicherung zu "aktivieren", da die Reisen, die ich selber bei Ihnen versichere, nicht über einen Reiseveranstalter gebucht werden. Dann würde der ja die Versicherung abschließen und den Schaden regulieren. Sie sollten ein Formular entwickeln, mit dem der Schaden für eine selbst zusammengestellte Reise reguliert werden kann - wo also der verantwortliche Lehrer die Fahrten selbst bucht sowie die Unterkunft (hier ein Segelschiff), und dann noch die sonst entstehenden Kosten wie Versicherung, kleinere Ausgaben vor Ort hinzugefügt werden können. Für dieses Mal kann ich nur den Buchungsprozeß bewerten - und der ist sehr gut.
Ich buchte schon drei Mal das Reiseschutzpaket für Schüler, und letztes Jahr konnte eine Schülerin nicht mitfahren, was sich ganz kurzfristig heraustellet, da sie Hals über Kopf die Schule verließ. Es war nicht ganz einfach, die Reisekostenrücktrittsversicherung zu "aktivieren", da die Reisen, die ich selber bei Ihnen versichere, nicht über einen Reiseveranstalter gebucht werden. Dann würde der ja die Versicherung abschließen und den Schaden regulieren. Sie sollten ein Formular entwickeln, mit dem der Schaden für eine selbst zusammengestellte Reise reguliert werden kann - wo also der verantwortliche Lehrer die Fahrten selbst bucht sowie die Unterkunft (hier ein Segelschiff), und dann noch die sonst entstehenden Kosten wie Versicherung, kleinere Ausgaben vor Ort hinzugefügt werden können. |
05.06.2019 | 13:22 Uhr VerifiziertDas Online-Angebot ist übersichtlich und auch für den Laien verständlich.
Eine passende Wahl des Produktes war deshalb einfach zu entscheiden und schnell abzuschließen.
Noch schöner wäre es, wenn die Auswahl der Reiseversicherungen noch mehr als 3 Pakete im Angebot hätte.
Es ist ja ein Unterschied ob der Kunde nur mit dem Fahrrad, der Bahn, dem Schiff, dem Auto oder mit dem Flugzeug reist. Oder wenn er mehrere dieser Reisearten zusammenfasst. Das Online-Angebot ist übersichtlich und auch für den Laien verständlich.
Eine passende Wahl des Produktes war deshalb einfach zu entscheiden und schnell abzuschließen.
Noch schöner wäre es, wenn die Auswahl der Reiseversicherungen noch mehr als 3 Pakete im Angebot hätte.
Es ist ja ein Unterschied ob der Kunde nur mit dem Fahrrad, der Bahn, dem Schiff, dem Auto oder mit dem Flugzeug reist. Oder wenn er mehrere dieser Reisearten zusammenfasst. |
