Glücklicherweise brauchte ich eine Reiseruecktrittsversicherung noch nicht in Anspruch nehmen. Daher kann ich es nicht bewerten.
Ihre Seite finde ich gut verständlich.
Um die Unterlagen per Post zu gesandt zu bekommen, sich telefonisch an einen Mitarbeiter wenden " zu müssen" , ....naja...mit einem Klick wär das auch getan. Das ist nun mal nicht jedermann Sache. Das wäre vielleicht ein Vorschlag zur Optimierung, ansonsten...top.
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Wir versichern unsere Reisen schon jahrelang bei ERV .Glücklicherweise hatten wir noch keinen Schadensfall,aber sämtliche Angelegenheiten rund um die Versicherung wurden immer prompt und korrekt erledigt.Auch der telefonische Service war extrem dienstleistungsorientiert und hat sehr gute Hilfe geleistet.Wir fühlen uns in guten Händen.
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Schneller Abschluss der Reiseversicherung, Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung.
Gutes Menü übersichtlich und einfach zu handhaben.
Die Unterlagen werden in kurzer Zeit erstellt und per E-Mail sicher übertragen.
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