Allianz Travel | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 27065 Bewertungen vorhanden
05.12.2019 | 10:56 Uhr  VerifiziertEs war leicht und verständlich erklärt. Die Schritte waren logisch nachvollziehbar. Es war leicht und verständlich erklärt. Die Schritte waren logisch nachvollziehbar. |
05.12.2019 | 10:56 Uhr VerifiziertLeicht durchzuführender Online-Abschluss. Unklare Versicherungsbedingungen konnten über die Hotline geklärt werden. Leicht durchzuführender Online-Abschluss. Unklare Versicherungsbedingungen konnten über die Hotline geklärt werden. |
Beste |
05.12.2019 | 10:02 Uhr Verifiziert***! Mehr als acht Wochen nach der Schadensmeldung immer noch keine Regulierung. Schadensbearbeitung daher ungenügend - keine Reaktion auf Anfragen - Prämie ist pünktlich zu zahlen (was ok ist) - Versicherungsansprüche werden nicht zeitnah reguliert (was nicht ok ist)! Ich musste einen Rechtsanwalt einschalten. ***! Mehr als acht Wochen nach der Schadensmeldung immer noch keine Regulierung. Schadensbearbeitung daher ungenügend - keine Reaktion auf Anfragen - Prämie ist pünktlich zu zahlen (was ok ist) - Versicherungsansprüche werden nicht zeitnah reguliert (was nicht ok ist)! Ich musste einen Rechtsanwalt einschalten. |
Very practical and easy to use |
05.12.2019 | 09:13 Uhr VerifiziertDie Menüführung ist im Vergleich zu vorher dermaßen unübersichtlich! Ich würde gerne einfach wie bisher das betreffende Produkt auswählen und nicht vorher angeben ob für "eine Reise", "12 Monate" oder was auch immer.
Wieso wird mir der Reiserücktritts-Basisschutz bei "eine Reise" nicht einfach angezeigt??? Musste 15 Min. suchen!! Nicht sehr Kunden- und Vermittlerfreundlich! Die Menüführung ist im Vergleich zu vorher dermaßen unübersichtlich! Ich würde gerne einfach wie bisher das betreffende Produkt auswählen und nicht vorher angeben ob für "eine Reise", "12 Monate" oder was auch immer.
Wieso wird mir der Reiserücktritts-Basisschutz bei "eine Reise" nicht einfach angezeigt??? Musste 15 Min. suchen!! Nicht sehr Kunden- und Vermittlerfreundlich! |
05.12.2019 | 08:28 Uhr Verifiziertwarum muss die Bestätigung (in Spanisch) nach Abschluss telefonisch angefordert werden? Das ist überflüssig kompliziert. warum muss die Bestätigung (in Spanisch) nach Abschluss telefonisch angefordert werden? Das ist überflüssig kompliziert. |
