Die Service-Mitarbeiterin Vermittler-Nr.: ***, hat sich nicht an telefonische Absprachen gehalten. Ich musste darauf vertrauen, dass diese mir eine Änderung bzw einen umgehenden Widerruf meines Vertrages per Email zuschickt. Im selben Atemzug hat diese mit mir einen NEUEN Vertrag abgeschlossen,( wofür sie selbstverständlich Provision erhält!!!).
Meinen Widerruf des anderen Vertrags hat sie wahrscheinlich nicht einmal in Ihrem System übernommen, da ich NIE eine Bestätigung per Email erhalten habe.
Es ärgert mich, dass man blind irgendwelchen Mitarbeiterinnen Vertrauen muss, die se allerdings sich NICHT an Absprachen halten.
Außerdem fehlt mir noch eine wichtige Karte zum Vertrag für meine Reise, die bereits in wenigen Tagen beginnt. Auch hier wurde mir BLOS versprochen, dass ich die Karte noch rechtzeitig bekommen werde.
Bewertungen gebe ich eigentlich selten ab, aber für mich war dies definitiv ein ganz SCHLECHTER SERVICE !!!
Die Service-Mitarbeiterin Vermittler-Nr.: ***, hat sich nicht an telefonische Absprachen gehalten. Ich musste darauf vertrauen, dass diese mir eine Änderung bzw einen umgehenden Widerruf meines Vertrages per Email zuschickt. Im selben Atemzug hat diese mit mir einen NEUEN Vertrag abgeschlossen,( wofür sie selbstverständlich Provision erhält!!!).
Meinen Widerruf des anderen Vertrags hat sie wahrscheinlich nicht einmal in Ihrem System übernommen, da ich NIE eine Bestätigung per Email erhalten habe.
Es ärgert mich, dass man blind irgendwelchen Mitarbeiterinnen Vertrauen muss, die se allerdings sich NICHT an Absprachen halten.
Außerdem fehlt mir noch eine wichtige Karte zum Vertrag für meine Reise, die bereits in wenigen Tagen beginnt. Auch hier wurde mir BLOS versprochen, dass ich die Karte noch rechtzeitig bekommen werde.
Bewertungen gebe ich eigentlich selten ab, aber für mich war dies definitiv ein ganz SCHLECHTER SERVICE !!!
es ist sehr einfach im Internet die Versicherung zu machen und der Preis ist okay. Habe die Versicherung schon 3 mal gemacht, brauchte sie aber nicht zu nutzen.
es ist sehr einfach im Internet die Versicherung zu machen und der Preis ist okay. Habe die Versicherung schon 3 mal gemacht, brauchte sie aber nicht zu nutzen.