Der Einstieg auf der Reiseversicherungsseite ist unübersichtlich. Für meinen gewünschten Tarif musste ich mich durch diverse Angebote suchen. Die Eingabe des Datumsfeldes ist langsam, verzögerter Anschlag, war am Anfang irritierend. Informationsgehalt am Anfang überladend aber noch akzeptabel beim Tarifvergleich. ALV gut präsentiert. Allgemein sind die Seiten gefühlt langsam (Firefox latest Version) im Aufbau.
Der Einstieg auf der Reiseversicherungsseite ist unübersichtlich. Für meinen gewünschten Tarif musste ich mich durch diverse Angebote suchen. Die Eingabe des Datumsfeldes ist langsam, verzögerter Anschlag, war am Anfang irritierend. Informationsgehalt am Anfang überladend aber noch akzeptabel beim Tarifvergleich. ALV gut präsentiert. Allgemein sind die Seiten gefühlt langsam (Firefox latest Version) im Aufbau.
Meine Erfahrungen gehen bisher nur bis zum Vertragsabschluss. Alles war sehr übersichtlich gestaltet und korrekt. Ob die Zufriedenheit bei Inanspruchnahme (was nicht zu hoffen ist) sich bestätigt, bliebe abzuwarten. Danke
Meine Erfahrungen gehen bisher nur bis zum Vertragsabschluss. Alles war sehr übersichtlich gestaltet und korrekt. Ob die Zufriedenheit bei Inanspruchnahme (was nicht zu hoffen ist) sich bestätigt, bliebe abzuwarten. Danke
Incoming Reisekrankenversicherung
Kam bei der von Ihnen im Internet gelisteten Telefonnummer zwei Tage lang nicht durch. Danach ueber email und online Buchung die Versicherung abgeschlossen.
Sehr geehrte Damen und Herren
Generell sehr rasche Antworten erhalten, was bei mir einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
*** sehr klar in seiner Mail.
*** hat mich einfach wiederum auf die AGB verwiesen, worauf ich ja spezifische Fragen hatte.
*** wiederum klare Aussage.
WICHTIG: Geht gar nicht, dass Ihr System beim online Abschluss die Leute zwingt, anzukreuzen, dass sie kein Beratungsgespraech moechten / hatten und damit Einbussen in Kauf nehmen. Ich hatte extra vorgaengig mit *** telefoniert. Das ist ***.
Das waers. Ich hoffe von ganzem Herzen, dass ich keinen Schadenfall haben werde und falls doch, die Kommunikation und die Abwicklung sauber funktioniert.
Freundliche Gruesse
***
Incoming Reisekrankenversicherung
Kam bei der von Ihnen im Internet gelisteten Telefonnummer zwei Tage lang nicht durch. Danach ueber email und online Buchung die Versicherung abgeschlossen.
Sehr geehrte Damen und Herren
Generell sehr rasche Antworten erhalten, was bei mir einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
*** sehr klar in seiner Mail.
*** hat mich einfach wiederum auf die AGB verwiesen, worauf ich ja spezifische Fragen hatte.
*** wiederum klare Aussage.
WICHTIG: Geht gar nicht, dass Ihr System beim online Abschluss die Leute zwingt, anzukreuzen, dass sie kein Beratungsgespraech moechten / hatten und damit Einbussen in Kauf nehmen. Ich hatte extra vorgaengig mit *** telefoniert. Das ist ***.
Das waers. Ich hoffe von ganzem Herzen, dass ich keinen Schadenfall haben werde und falls doch, die Kommunikation und die Abwicklung sauber funktioniert.
Freundliche Gruesse
***