Ich habe am 13.1.16 auf der Webseite eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Dabei entstand das Problem das sich der Versicherungsbeginn nicht auf den 1.5.16 einstellen ließ. In einem Gespräch mit dem Callcenter (***) wurde mir zugesagt das dies in der Police geändert werde.
Die Police die ich dann bekam enthielt das falsche Beginn-Datum, eine geänderte Police habe ich bis heute nicht.
Ich habe am 13.1.16 auf der Webseite eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Dabei entstand das Problem das sich der Versicherungsbeginn nicht auf den 1.5.16 einstellen ließ. In einem Gespräch mit dem Callcenter (***) wurde mir zugesagt das dies in der Police geändert werde.
Die Police die ich dann bekam enthielt das falsche Beginn-Datum, eine geänderte Police habe ich bis heute nicht.