musste insgesamt 3 TAge lang dieselben Eingabedaten versuchen. Denn gestern und vorgestern, war es aus technischen Gründen NICHT möglich die Jahresversicherung abzuschließen. Es gab nur die INfo telefonisch anzufragen.
Heute endlich hat´s online geklappt.
musste insgesamt 3 TAge lang dieselben Eingabedaten versuchen. Denn gestern und vorgestern, war es aus technischen Gründen NICHT möglich die Jahresversicherung abzuschließen. Es gab nur die INfo telefonisch anzufragen.
Heute endlich hat´s online geklappt.
Alles sehr unkompliziert und gut, dass die Versicherungsbediungen nicht versteckt waren, sondern sofort eingesehen und von der Homepage runtergeladen werden konnten
Alles sehr unkompliziert und gut, dass die Versicherungsbediungen nicht versteckt waren, sondern sofort eingesehen und von der Homepage runtergeladen werden konnten
Leider ist eine Mitarbeiterbuchung extrem schwierig und ohne mehrmalige Nachfrage im Servicecenter nicht möglich.
Das Eingabefeld ist nicht sofort erkennbar (Seite 2 im Buchungsprozess, ganz am Ende der Seite, die man eigentlich nicht nach unten scrollt...).
Dort muss der Vorteilscode nach Eingabe auch nochmals per Bestätigung auf den Haken aktiviert werden. Auch dazu steht kein Hinweis.
Das Vorteils-Feld sollte einfach präsenter platziert werden, dann wäre alles super ;-)
Leider ist eine Mitarbeiterbuchung extrem schwierig und ohne mehrmalige Nachfrage im Servicecenter nicht möglich.
Das Eingabefeld ist nicht sofort erkennbar (Seite 2 im Buchungsprozess, ganz am Ende der Seite, die man eigentlich nicht nach unten scrollt...).
Dort muss der Vorteilscode nach Eingabe auch nochmals per Bestätigung auf den Haken aktiviert werden. Auch dazu steht kein Hinweis.
Das Vorteils-Feld sollte einfach präsenter platziert werden, dann wäre alles super ;-)