Die Antragstellung lief problemlos, aber heute erhielt ich nach 3 Werktagen die Rechnung. Keine Urkunde. Telefonische Nachfrage ergab, wir sind nur der Makler, die Versicherung muss die Unterlagen versenden. Ich soll abwarten. Falls nichts ankommt, eine Verlusterklärung bekommen, diese gegenzeichnen und dann erst bekomme ich eine zweite Urkunde. Von 2 Tagen Bearbeitungszeit weit entfernt. Schade wenn das so weitergeht, widerrufe ich.
Die Antragstellung lief problemlos, aber heute erhielt ich nach 3 Werktagen die Rechnung. Keine Urkunde. Telefonische Nachfrage ergab, wir sind nur der Makler, die Versicherung muss die Unterlagen versenden. Ich soll abwarten. Falls nichts ankommt, eine Verlusterklärung bekommen, diese gegenzeichnen und dann erst bekomme ich eine zweite Urkunde. Von 2 Tagen Bearbeitungszeit weit entfernt. Schade wenn das so weitergeht, widerrufe ich.
Mein Originaldokument kam nicht an, warum auch immer. Als ich um eine Ersatzdokument bat, fragte die Mitarbeiterin geradezu inquisitorisch nach. Das hat mich geärgert.
Mein Originaldokument kam nicht an, warum auch immer. Als ich um eine Ersatzdokument bat, fragte die Mitarbeiterin geradezu inquisitorisch nach. Das hat mich geärgert.