Antragsprozess ist sehr übersichtlich, es werden keine Leistungen durch Vorauswahl des Anbieters untergeschoben.
Der Kunde wählt seinen gewünschten Versicherungsumfang selbst, aktiv aus.
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Wir waren bereits zweimal hier versichert, Abschluss Kündigung sowie telefonischer Service waren nicht zu beanstanden. Leistungen mussten wir zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich den Service in diesem Bereich nicht bewerten und lasse noch einen Stern Luft nach oben. Herausstellendes Merkmal für uns war die Option, bei einem evtl. Reiseabbruch in den ersten 8 Tagen den vollen Reisebetrag erstattet zu bekommen, was bei einer teuren Reise nicht unerheblich ist.
Wir waren bereits zweimal hier versichert, Abschluss Kündigung sowie telefonischer Service waren nicht zu beanstanden. Leistungen mussten wir zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich den Service in diesem Bereich nicht bewerten und lasse noch einen Stern Luft nach oben. Herausstellendes Merkmal für uns war die Option, bei einem evtl. Reiseabbruch in den ersten 8 Tagen den vollen Reisebetrag erstattet zu bekommen, was bei einer teuren Reise nicht unerheblich ist.
Nach dem wir leider mit unserer Tochter in die Notaufnahme in den USA mussten, habe ich der Versicherung den Schaden per Email gemeldet. Danach war alles sehr unkompliziert. Ein Fragebogen, Rechnung des Krankenhauses und die Flugtickets per Mail haben gereicht und die Versicherung hat alles weitere erledigt. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung.
Nach dem wir leider mit unserer Tochter in die Notaufnahme in den USA mussten, habe ich der Versicherung den Schaden per Email gemeldet. Danach war alles sehr unkompliziert. Ein Fragebogen, Rechnung des Krankenhauses und die Flugtickets per Mail haben gereicht und die Versicherung hat alles weitere erledigt. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung.