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TravelSecure® - die Reiseversicherung der Würzburger Versicherungs-AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3870 Bewertungen vorhanden

26.06.2017 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung
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Ja
 
25.06.2017 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang
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Ja
 
23.06.2017 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute telefonische Beratung
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Ja
 
23.06.2017 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfelt*****
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Ja
 
22.06.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Prozess im Internet war klar und verständlich. Wenige Fragen wurden sehr gut am Telefon beantwortet. Sehr zufrieden. Nur eine Kleinigkeit fällt mir ein: die Berechnung mit unterschiedlichen Höhen oder der Versicherungsart war leicht umständlich, man mußte jedes Mal zurück gehen. Das geht noch einfacher.
Der Prozess im Internet war klar und verständlich. Wenige Fragen wurden sehr gut am Telefon beantwortet. Sehr zufrieden. Nur eine Kleinigkeit fällt mir ein: die Berechnung mit unterschiedlichen Höhen oder der Versicherungsart war leicht umständlich, man mußte jedes Mal zurück gehen. Das geht noch einfacher.
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Ja
 
20.06.2017 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung
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19.06.2017 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angebot und Preis stimmen. Vertrag abschließen per e-mail ist problemlos.
Angebot und Preis stimmen. Vertrag abschließen per e-mail ist problemlos.
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Ja
 
17.06.2017 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Erfassen der Daten sowie die Auswahlkriterien sind wirklich sehr übersichtlich gestaltet. Es funktionierte alles sehr gut. Ob dies im Fall der Inanspruchnahme von Leistungen auch so sein wird, mußten wir glücklicherweise noch nicht testen.
Das Erfassen der Daten sowie die Auswahlkriterien sind wirklich sehr übersichtlich gestaltet. Es funktionierte alles sehr gut. Ob dies im Fall der Inanspruchnahme von Leistungen auch so sein wird, mußten wir glücklicherweise noch nicht testen.
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Ja
 
16.06.2017 | 22:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich buche eine Reisekrankenversicherung für eine kurze, einmalige Reise von einer Dauer von einer Woche. Bei Abschluss steht dabei "Der Tarif AKV verlängert sich automatisch um ein Jahr.". Es ist völlig unklar was ich hier abgeschlossen habe und zu welchen Bedingungen sich dies verlängert, was es kosten wird, wann und wie dies gekündigt werden kann, etc. Abofallen-Warnung!
Ich buche eine Reisekrankenversicherung für eine kurze, einmalige Reise von einer Dauer von einer Woche. Bei Abschluss steht dabei "Der Tarif AKV verlängert sich automatisch um ein Jahr.". Es ist völlig unklar was ich hier abgeschlossen habe und zu welchen Bedingungen sich dies verlängert, was es kosten wird, wann und wie dies gekündigt werden kann, etc. Abofallen-Warnung!
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16.06.2017 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei fehlerfreier Eingabe ist die Führung durch das Menue problemlos, passieren jedoch Eingabefehler, sollte das System auf die Fehlerursache besser hinweisen, sodass eine zielführende Korrektur erfolgen kann (z. B. Reiserücktrittsversicherung, Familienvertrag: Bei Nichteingabe bzw. fehlerhafter Eingabe des Geburtsdatums stoppt das System den weiteren Ablauf mit dem Hinweis, dass hier mehr als eine Person angemeldet sein müssen, was ja erfolgte. Nach intensiver Übeprüfung stellte sich heraus, dass das Geburtsdatum der aktuelle Eingabetag war!!!. Ein kurzer Hinweis vom System hätte den ganze Eingabe wesentlich vereinfacht.
Bei fehlerfreier Eingabe ist die Führung durch das Menue problemlos, passieren jedoch Eingabefehler, sollte das System auf die Fehlerursache besser hinweisen, sodass eine zielführende Korrektur erfolgen kann (z. B. Reiserücktrittsversicherung, Familienvertrag: Bei Nichteingabe bzw. fehlerhafter Eingabe des Geburtsdatums stoppt das System den weiteren Ablauf mit dem Hinweis, dass hier mehr als eine Person angemeldet sein müssen, was ja erfolgte. Nach intensiver Übeprüfung stellte sich heraus, dass das Geburtsdatum der aktuelle Eingabetag war!!!. Ein kurzer Hinweis vom System hätte den ganze Eingabe wesentlich vereinfacht.
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