Die Bearbeitung der Regulierungsanträge ist in der Zwischenzeit sehr gut geworden: unkompliziert und läuft problemlos ab. Man erhält eine Eingangsbestätigung und nach Abschluss der Bearbeitung eine schriftliche Mitteilung.
Die Bearbeitung der Regulierungsanträge ist in der Zwischenzeit sehr gut geworden: unkompliziert und läuft problemlos ab. Man erhält eine Eingangsbestätigung und nach Abschluss der Bearbeitung eine schriftliche Mitteilung.
Es klappt alles problemlos. Man reicht den genehmigten Kostenvorschlag ein und nach dem man die Rechnung vom Arzt bekommen hat reicht man diese zur ergo weiter, diese bearbeiten es und dann bekommt man sein Guthaben zurück erstattet.
Es dauert im Moment leider etwas länger um es zu kontrollieren und freizugeben, da könnte man dran arbeiten
Es klappt alles problemlos. Man reicht den genehmigten Kostenvorschlag ein und nach dem man die Rechnung vom Arzt bekommen hat reicht man diese zur ergo weiter, diese bearbeiten es und dann bekommt man sein Guthaben zurück erstattet.
Es dauert im Moment leider etwas länger um es zu kontrollieren und freizugeben, da könnte man dran arbeiten
Empfangs- bzw. Eingangsbestätigung der
Unterlagen erfolgte nach 4 Wochen. Der beiliegende Fragebogen wurde von mir nach 2 Tagen zurückgeschickt. Die Bearbeitung bzw. Überweisung dauerte wiederum 5 Wochen. Das ist für mich kein zufriedenstellender Service. Würde ERGO nicht weiter empfehlen.
Empfangs- bzw. Eingangsbestätigung der
Unterlagen erfolgte nach 4 Wochen. Der beiliegende Fragebogen wurde von mir nach 2 Tagen zurückgeschickt. Die Bearbeitung bzw. Überweisung dauerte wiederum 5 Wochen. Das ist für mich kein zufriedenstellender Service. Würde ERGO nicht weiter empfehlen.
Wie erwartet schnell und gut . Keine Verzögerung bei der Auszahlung . Geld war in kürzester Zeit auf dem Konto.. Wir sind mit der Bearbeitung sehr zufrieden.
Wie erwartet schnell und gut . Keine Verzögerung bei der Auszahlung . Geld war in kürzester Zeit auf dem Konto.. Wir sind mit der Bearbeitung sehr zufrieden.